Zebra VC8300 gedimų šalinimas: maitinimas, uždegimas, Wi-Fi, skaitytuvas

PriežastisMaitinimo kabelis atsilaisvinęs arba neprijungtas, išjungtas transporto priemonės pagrindinis maitinimo jungiklis arba išsikrovęs transporto priemonės akumuliatorius.

Sprendimas

1. Patikrinkite maitinimo kabelį po galiniu apsauginiu dangteliu nuo dulkių, įjunkite transporto priemonės pagrindinį maitinimą ir įkraukite išsikrovusį transporto priemonės akumuliatorių.
2. Paprašykite elektriko patikrinti jungtis ir maitinimo linijos saugiklius.
3. Kai maitinimo indikatorius užsidegs geltonai, paspauskite ir maždaug 5 sekundes laikykite Power.

PriežastisBlogai prijungtas uždegimo jutimo laidas, maitinimo kabelis be uždegimo jutimo (reikia tokio kaip CA1220), netinkami nustatymai, maitinimas imamas nuo didelės elektros apkrovos („Zebra“ įspėja apie atsitiktinius persikrovimus) arba išsikrovęs UPS akumuliatorius: be transporto priemonės maitinimo kompiuteris išsijungia, kai įkrova nukrenta žemiau 7 %.

Sprendimas

1. Paprašykite elektriko patikrinti uždegimo jutimo laidus pagal „Zebra“ laidų jungimo skyrių ir kabelio instrukciją, o maitinimo kabelį prijungti kuo arčiau transporto priemonės akumuliatoriaus.
2. Atidarykite programėlę VC Settings ir patikrinkite Ignition ON turns on VC, Ignition OFF shuts down VC bei delsą lauke Shut down VC after.
3. Jei maitinimo indikatorius lėtai mirksi žaliai, kompiuteris veikia iš UPS akumuliatoriaus: atkurkite transporto priemonės maitinimą.

PriežastisNuolat šviečianti raudona reiškia, kad UPS akumuliatoriaus temperatūra yra už įkrovimo intervalo ribų. Mirksinti raudona reiškia kitą akumuliatoriaus ar įkrovimo gedimą, pavyzdžiui, ryšio klaidą, viršytą įkrovimo laiką arba sugedusį akumuliatorių.

Sprendimas

1. Nuolat šviečia raudonai: akumuliatorius per šiltas arba per šaltas įkrauti. Patikrinkite, ar kompiuteris veikia leistiname nuo −30 iki 50 °C intervale. Freezer įrenginiai turi akumuliatoriaus šildytuvą, kuris nustatomas programėlėje Heater Control.
2. Mirksi raudonai: atidarykite programėlę Battery Manager ir patikrinkite akumuliatoriaus būklę ir klaidų būseną.
3. Jei gedimas neišnyksta, gali reikėti pakeisti UPS akumuliatorių. „Zebra“ UPS akumuliatoriaus montavimo instrukcijoje nurodyta, kad reikia Torx T10 atsuktuvo, naujo šilumai laidaus padelio ir VC8300 programinės aparatinės įrangos 3.3.04 ar naujesnės versijos. Prieš atidarydami kompiuterį susisiekite su mumis.

PriežastisĮprastas Freezer įrenginių išankstinis šildymas: kai vidaus temperatūra žemesnė nei −25 °C ir paspaudžiate Power, kompiuteris prieš įsijungdamas sušyla.

Sprendimas

1. Palaukite: išankstinis šildymas trunka ne ilgiau kaip 15 minučių, tada kompiuteris įsijungia pats.
2. Neatjunkite išorinio maitinimo. Žemesnėje nei −30 °C temperatūroje, t. y. žemiau darbinio intervalo apatinės ribos, išankstinis šildymas nevyksta.

PriežastisKompiuteris išjungtas arba miega, per mažas ryškumas arba nustatyta funkcija Screen Blanking, kuri važiuojant išjungia ekraną.

Sprendimas

1. Maitinimo indikatorius nešviečia: paspauskite Power. Greitai mirksinti žalia reiškia miego režimą: pažadinkite paspausdami Power.
2. Padidinkite ryškumą. 10 colių modelyje naudokite garsiakalbio / ekrano klavišą.
3. Ekranas tamsus tik važiuojant: Screen Blanking veikia taip, kaip nustatyta programėlėje VC Settings.
4. Kad ekranas liktų įjungtas, kol prijungtas išorinis maitinimas, programėlėje VC Settings įjunkite Stay awake.

PriežastisPažeista ekrano apsauginė plėvelė, darbui su pirštinėmis netinkamas jutiklinio ekrano režimas arba pažeistas jutiklinis ekranas.

Sprendimas

1. Pakeiskite pažeistą ar atšokusią ekrano apsauginę plėvelę.
2. Darbui su pirštinėmis atidarykite Settings › Display › Touch Panel UI (Android 11: skiltyje Advanced) ir pasirinkite Glove and Finger režimą, atitinkantį jūsų ekrano apsauginės plėvelės nustatymą.
3. Jei pažeistas pats ekranas, kreipkitės į mus dėl remonto.

PriežastisPasirinkta antena neatitinka sumontuotos arba išorinė antena atsilaisvinusi, sulūžusi ar netinkamo tipo.

Sprendimas

1. Programėlėje VC Settings atidarykite Choose Antenna ir pasirinkite Internal Antenna arba External Antenna pagal tai, kas sumontuota.
2. Patikrinkite, ar išorinės antenos prie ANT 1 ir ANT 2 tvirtai prisuktos ir nepažeistos. Per ANT 1 veikia ir Bluetooth.
3. Naudokite tik antenas iš „Zebra“ VC8300 priedų sąrašo.
4. Iš naujo prisijunkite prie tinklo per Settings › Network & internet › Internet (Android 11: Wi-Fi).

PriežastisPriklauso nuo jungties: Bluetooth veikimo atstumas ar susiejimas, netinkamas USB režimas, nėra maitinimo nuosekliojoje jungtyje arba DataWedge profilyje nenustatytas tinkamas įvesties šaltinis.

Sprendimas

1. Bluetooth: įjunkite skaitytuvą, prieikite arčiau ir dar kartą nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą VC8300 priekyje.
2. USB: ištraukite ir vėl įjunkite kabelį ir nustatykite skaitytuvą į jūsų sistemoje naudojamą režimą (SSI arba HID). Atjunkite USB kabelį nuo prievado kompiuterio viršuje: kol jis prijungtas, apačioje esantys USB ir RS-232 prievadai išjungti.
3. RS-232: patikrinkite COM prievadą, programėlėje VC Settings tam nuosekliajam prievadui įjunkite +5V output, o DataWedge profilyje – Serial port input. Uždarykite kitas tą prievadą naudojančias programėles.
4. Išbandykite su DWDemo. Jei ten veikia, o jūsų programėlėje – ne, pataisykite profilį pagal mūsų DataWedge nustatymo vadovą.

Kai kuriuose elektriniuose krautuvuose sutrumpėjęs nuskaitymo atstumas gali būti elektromagnetinių trukdžių pasekmė; „Zebra“ pataria kreiptis į krautuvo gamintoją. Skaitytuvo problemas aptariame vadove DS3608/DS3678 gedimų šalinimas.

PriežastisProgramėlė ar sistema nustojo reaguoti arba programėlė nepriima klavišų įvesties.

Sprendimas

1. Paleiskite iš naujo: paspauskite ir laikykite Power, kol pasirodys meniu, tada palieskite Restart arba Power off ir vėl įjunkite. Programėlės ir duomenys išlieka.
2. Jei kompiuteris visiškai nereaguoja, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo (hard reset): paspauskite ir bent 16 sekundžių laikykite Power, o atleiskite, kai pasirodys „Zebra“ logotipas. Prieš tai ištraukite USB atmintinę, nes „Zebra“ įspėja, kad priverstinis paleidimas iš naujo gali ją sugadinti. Programėlės ir išsaugoti duomenys išlieka.
3. Enterprise Reset arba Factory Reset ištrina kompiuterio duomenis. VC8300 tam reikia „Zebra“ atkūrimo paketo, kuris įdiegiamas iš USB atmintinės arba per ADB (žr. VC8300 Product Reference Guide). Pirmiausia pasitarkite su IT skyriumi; vadove Zebra Android įrenginio atkūrimas paaiškinta, ką ištrina kiekvienas atkūrimo būdas.