Gedimų šalinimas

Zebra DS3608 ir DS3678 gedimų šalinimas: pyptelėjimai, indikatoriai

Ką reiškia DS3608 ir DS3678 pyptelėjimai ir indikatoriai ir ką daryti, kai skaitytuvas neskaito, neįveda duomenų, nesusiejamas, nesikrauna arba aprasoja šaltyje.

10 min. Sudėtingumas: Lengva Atnaujinta: Autorius SCANSHOP team
Šiame gide

    Dauguma problemų pasireiškia tam tikru pyptelėjimų deriniu arba indikatoriaus spalva. Puslapių numeriai nurodo DS36X8 Product Reference Guide (PRG); dažniausiai naudojami brūkšniniai kodai taip pat yra DS3608 ir DS3678 trumpuosiuose vadovuose (Quick Start Guide).

    Raskite savo požymį

    Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
    Nėra taikymo taško, nepypsiNėra maitinimo, atsilaisvinęs kabelis, išsikrovęs ar naujas akumuliatorius1 sprendimas →
    Taikymo taškas šviečia, bet nuskaitant kodą nepypsiIšjungtas kodo tipas, pažeistas kodas, atstumas2 sprendimas →
    Pypsi, bet ekrane nieko nėra, arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai ir raudonas indikatoriusPrijungimo tipas, kabelis, DS3678 nesusietas3 sprendimas →
    Netinkamos raidės, skaitmenys ar simboliaiKlaviatūros išdėstymas, Caps Lock4 sprendimas →
    Po nuskaitymo nėra Enter arba jų per daugPriesagos nustatymas5 sprendimas →
    Susiejant DS3678 pasigirsta ilgas žemas, ilgas aukštas pyptelėjimasSusieti nepavyko arba netinkamas radijo režimas6 sprendimas →
    DS3678 toli nuo stovo praranda ryšįAtstumas, kliūtys, Wi-Fi7 sprendimas →
    Stovo indikatorius greitai mirksi geltonai arba akumuliatorius greitai išsikraunaĮkrovimo klaida, temperatūra, nusidėvėjęs akumuliatorius8 sprendimas →
    Išėjus iš šaldiklio aprasoja nuskaitymo langelisKondensatas9 sprendimas →
    Nežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymaiReikia atkurti nustatymusAtkūrimas →

    Sprendimai

    1. Skaitytuvas nerodo jokių gyvybės ženklųNėra taikymo taško, nepypsi

    PriežastisDS3608 negauna maitinimo per kabelį arba DS3678 akumuliatorius išsikrovęs ar dar neaktyvintas.

    Sprendimas

    1. DS3608: patikrinkite, ar jungtis rankenoje susilygina su korpusu, o fiksavimo plokštelė uždaryta. Išbandykite kitą USB prievadą.
    2. DS3678: patikrinkite, ar akumuliatoriaus dangtelis užrakintas, tada įstatykite skaitytuvą į maitinamą stovą. Nauji akumuliatoriai tiekiami išjungti ir įsijungia tik stove.
    2. Kai kurie brūkšniniai kodai nenuskaitomiTaikymo taškas šviečia, bet nuskaitymo pyptelėjimo nėra

    PriežastisBrūkšninio kodo tipas išjungtas, kodas pažeistas arba netinkamas atstumas.

    Sprendimas

    1. Išbandykite švarų to paties tipo pavyzdį. Jei jis nuskaitomas, problema – etiketė.
    2. Patikrinkite, ar tipas įjungtas: PRG skyrius „Symbologies“ (numatytieji nustatymai nuo 13-2 psl.).
    3. Balti brūkšniai tamsiame fone: žr. dalį „Inverse 1D“ (13-70 psl.). Kodai telefonų ekranuose: dalyje „Mobile Phone/Display Mode“ (6-33 psl.) nuskaitykite Enhanced in Hand-held Mode.
    4. Nukreipkite taikymo tašką į kodo vidurį: mažus kodus skaitykite arčiau, didelius – toliau. Etiketėms aukštuose stelažuose reikia ER arba XR modelio.
    3. Skaitytuvas pypsi, bet duomenys nepasiekia kompiuterioEkrane nieko nėra arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai

    PriežastisNė vienas teksto laukas neaktyvus, netinkamas prijungimo tipas, atsilaisvinęs kabelis arba DS3678 nesusietas.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite į Užrašinę (Notepad). Jei duomenys ten atsiranda, patikrinkite savo programą.
    2. Keturi ilgi žemi pyptelėjimai reiškia perdavimo klaidą. Nuskaitykite USB Keyboard (HID) iš trumpojo vadovo (PRG – USB HID Keyboard, dalis „USB Device Type“, 8-6 psl.).
    3. Patikrinkite, ar visi kabeliai tvirtai prijungti. DS3678: nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą ant stovo.
    4. Stovas nebemato kompiuterio? Tokia tvarka: atjunkite maitinimo šaltinį, atjunkite prijungimo kabelį, palaukite tris sekundes, vėl prijunkite prijungimo kabelį, tada maitinimo šaltinį ir iš naujo susiekite skaitytuvą.
    5. Žemas/aukštas/žemas pyptelėjimai reiškia netinkamą Advanced Data Formatting (ADF) taisyklę. Patikrinkite ją 123Scan programoje.
    4. Ekrane netinkami simboliaiSukeistos Y ir Z, raidės vietoj skaitmenų

    PriežastisSkaitytuvas ir Windows naudoja skirtingus klaviatūros išdėstymus arba įjungtas Caps Lock.

    Sprendimas

    1. PRG B priede (B-2–B-14 psl.) nuskaitykite Windows išdėstymą atitinkantį klaviatūros tipą, pavyzdžiui, Estonian. Mūsų nustatymo vadove išvardyti įrašai Baltijos šalių, suomių, lenkų ir čekų išdėstymams.
    2. Jei jūsų išdėstymo sąraše nėra, nuskaitykite Disable Quick Keypad Emulation (8-12 psl.). Enable Keypad Emulation (8-11 psl.) įjungtas pagal numatytuosius nustatymus.
    3. Jei problema – raidžių dydis, išjunkite Caps Lock arba nuskaitykite USB - Override Caps Lock Key (Enable) iš trumpojo vadovo.
    5. Nėra Enter arba jis dvigubasŽymeklis lieka vietoje arba peršoka lauką

    PriežastisSkaitytuvas nesiunčia priesagos arba Enter prideda ir skaitytuvas, ir jūsų programa.

    Sprendimas

    1. Norėdami pridėti Enter, nuskaitykite Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed) (PRG dalis „Add an Enter Key“, 6-41 psl.). Norėdami pridėti Tab, nuskaitykite Add a Tab Key iš trumpojo vadovo.
    2. Norėdami pašalinti priesagą, dalyje „Scan Data Transmission Format“ (6-44 psl.) nuskaitykite Data As Is.
    6. DS3678 nesusiejamasIlgas žemas, ilgas aukštas pyptelėjimas

    PriežastisSkaitytuvas netinkamai įstatytas, nustatytas jungtis tiesiogiai prie kompiuterio ar telefono arba stovas užrakintas kitam skaitytuvui.

    Sprendimas

    1. Įstatykite skaitytuvą viršutine dalimi į priekį ir spauskite rankeną žemyn, kol ji spragtelės, arba nuskaitykite šio stovo susiejimo brūkšninį kodą. Prieš skaitydami ką nors kita, palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.
    2. Jei skaitytuvas anksčiau buvo naudojamas tiesiogiai su kompiuteriu ar telefonu: nuskaitykite Cradle-Classic arba Cradle-Low Energy (dalis „Radio Communications Host Types“, 5-5 psl.), tada įstatykite jį į stovą.
    3. Pagal numatytuosius nustatymus stovas aptarnauja vieną skaitytuvą. Kad aptarnautų iki septynių, pirmasis skaitytuvas turi nuskaityti Multipoint-to-Point Mode (5-35 psl.). Jei kas nors nustatė Locked Pairing Mode, nuskaitykite Lock Override (5-37 psl.), tada susiejimo brūkšninį kodą.
    7. DS3678 praranda ryšįToli nuo stovo nuskaitymai nepavyksta

    PriežastisSkaitytuvas yra už radijo ryšio zonos ribų arba trukdo stelažai, sienos ir Wi-Fi.

    Sprendimas

    1. „Zebra“ nurodo bent 100 m atvirame lauke. Metaliniai stelažai šį atstumą sumažina: prieikite arčiau.
    2. Vietose su apkrautu Wi-Fi tinklu žr. PRG dalį „Wi-Fi Friendly Mode“ (5-13 psl.).
    3. Mirksintis raudonas radijo indikatorius reiškia, kad skaitytuvas bando vėl prisijungti. Kad už zonos ribų atlikti nuskaitymai neprarastų duomenų, nuskaitykite Out of Range Batch Mode (dalis „Batch Mode“, 5-45 psl.).
    8. DS3678 nesikrauna arba greitai išsikraunaStovo indikatorius greitai mirksi geltonai

    PriežastisPrastas kontaktas, netinkama temperatūra, drėgnas akumuliatorius, silpnas USB maitinimas arba nusidėvėjęs akumuliatorius.

    Sprendimas

    1. Greitai mirksintis geltonas indikatorius reiškia įkrovimo klaidą. Iš naujo įstatykite skaitytuvą, kol jis spragtelės.
    2. Kraukite tik 0–40 °C temperatūroje ir niekada nekraukite drėgno ar šlapio akumuliatoriaus: skaitytuvui iš šaldiklio pirmiausia leiskite sušilti ir išdžiūti.
    3. Maitinant vien per USB, visiškai įsikrauti gali užtrukti iki 10 valandų.
    4. Raudonas stovo indikatorius – mirksintis kraunant arba nuolat šviečiantis įkrovus – reiškia, kad akumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi. Pakeiskite jį.
    9. Šaldymo kamerose aprasoja nuskaitymo langelisIšėjus iš šaldiklio prastai nuskaitoma

    PriežastisŠiltame ore ant šalto nuskaitymo langelio susidaro kondensatas.

    Sprendimas

    1. Nušluostykite langelį sausai minkšta, švaria šluoste.
    2. Nuolat dirbant šaldikliuose, „Zebra“ rekomenduoja šildomą skaitytuvo laikiklį.

    Gamyklinių nustatymų atkūrimas

    1. Nuskaitykite Return to Factory Defaults iš trumpojo vadovo arba Set Factory Defaults iš PRG dalies „Default Parameters“ (6-5 psl.). Tame pačiame puslapyje esantis Restore Defaults grąžina pasirinktinius numatytuosius nustatymus, jei kas nors juos išsaugojo.
    2. Iš naujo nustatykite Enter ir klaviatūros išdėstymą, kaip aprašyta mūsų DS3608 ir DS3678 nustatymo vadove.
    3. DS3678: jei ryšys neatsikuria, įstatykite skaitytuvą į stovą.

    Pyptelėjimai ir indikatoriai trumpai

    Pyptelėjimas ar indikatoriusReikšmė
    Žemas/vidutinis/aukštasĮsijungimas
    Vidutinis pyptelėjimas, žalias indikatoriusBrūkšninis kodas nuskaitytas
    Keturi ilgi žemi pyptelėjimai, raudonas indikatoriusPerdavimo klaida, duomenys neišsiųsti
    Aukštas/žemas/aukštas/žemasNustatymas sėkmingai pakeistas
    DS3608: žemas/aukštas, raudonas indikatoriusNetinkama programavimo įvestis
    DS3678: ilgas žemas/ilgas aukštas, raudonas indikatoriusNetinkama programavimo įvestis, susieti nepavyko arba stovas ar prijungtas įrenginys už ryšio zonos ribų
    DS3678: žemas/aukštas / aukštas/žemasBluetooth prisijungta / atsijungta
    DS3678: keturi trumpi aukšti pyptelėjimaiSenka akumuliatorius
    Stovas žaliasMaitinimas įjungtas; užmezgus Bluetooth ryšį trumpam užgęsta, tada vėl užsidega
    Stovas mirksi geltonai / žaliasKraunama / visiškai įkrauta

    Dažniausiai užduodami klausimai

    Kaip atkurti Zebra DS3608 ar DS3678 gamyklinius nustatymus?

    Nuskaitykite Return to Factory Defaults iš savo modelio trumpojo vadovo arba Set Factory Defaults iš PRG. Tada iš naujo nustatykite Enter ir klaviatūros išdėstymą.

    Ką DS3678 reiškia keturi ilgi žemi pyptelėjimai?

    Perdavimo klaidą: skaitytuvas nuskaitė kodą, bet negalėjo jo išsiųsti. Patikrinkite prijungimo tipą ir susiejimą.

    Kodėl nesikrauna mano DS3678 akumuliatorius?

    Patikrinkite, ar skaitytuvas stove užsifiksuoja spragtelėdamas ir ar temperatūra yra 0–40 °C. Greitai mirksintis geltonas indikatorius reiškia įkrovimo klaidą, raudonas – kad akumuliatorius nusidėvėjęs.

    Ar šis gidas buvo naudingas?

    Daugiau gidų: DS3608

    DS3608 PalyginimasZebra DS3608 ar DS3678: laidinis ar belaidis tvirtas skaitytuvas?5 min. · Lengva DS3608 DiegimasZebra DS3608 ir DS3678 nustatymas: kabelis, stovas ir pirmas nuskaitymas15 min. · Lengva

    Susiję gidai

    QD2200 PalyginimasDatalogic QD2200 ar QW2520: 1D ar 2D laidinis skaitytuvas?5 min. · Lengva
    Vis dar nepavyksta?

    Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.

    Susisiekti su pagalba
    Zebra DS3608 Industrial 2D Brūkšninių kodų skaitytuvas (DS3608-SR3U4600VZW)233,68 €+PVM Peržiūrėti prekę