Zebra TC53e / TC58e gedimų šalinimas: maitinimas, įkrovimas, skenavimas

PriežastisĮdėjus akumuliatorių, įrenginys laukia, kol paspausite Power mygtuką. Kitais atvejais akumuliatorius išsikrovęs ar netinkamai įstatytas arba sistema užstrigo. Du mirksintys indikatoriai reiškia, kad akumuliatorius per silpnas įrenginiui paleisti.

Sprendimas

1. Paspauskite ir laikykite Power.
2. Išimkite akumuliatorių ir vėl jį įstatykite apatiniu kraštu į priekį. Spauskite, kol jis užsifiksuos.
3. Įkraukite akumuliatorių. Lėtai mirksintis geltonas indikatorius reiškia, kad kraunama.
4. Vis tiek nieko? Išbandykite įkrautą atsarginį akumuliatorių arba priverstinį paleidimą iš naujo (8 sprendimas).

PriežastisStovas ar kabelis negauna maitinimo arba įrenginys įstatytas netvirtai. Greitai mirksintis geltonas indikatorius reiškia įkrovimo klaidą – dažniausiai dėl temperatūros arba dėl to, kad įkrovimas nesibaigia per maždaug 12 valandų.

Sprendimas

1. Patikrinkite maitinimo laidą prie stovo ar maitinimo šaltinio ir elektros lizde.
2. Tvirtai įstatykite įrenginį iš naujo ir palikite, kol įkrovimas baigsis.
3. Uždėtas apsauginis dėklas (rugged boot)? Išimkite tarpiklį iš stovo lizdo. Be dėklo tarpiklis turi būti savo vietoje.
4. Jei USB-C kabeliui buvo nuimta įrenginio sąsajos jungtis, prieš naudodami stovą uždėkite ją atgal.
5. Leiskite atšalusiam ar įkaitusiam įrenginiui pasiekti kambario temperatūrą. Įkrovimas sustoja žemesnėje nei 0 °C ir aukštesnėje nei 50 °C temperatūroje, o „Zebra“ gedimų šalinimo lentelėje rekomenduojama 5–40 °C.
6. Išbandykite kitą akumuliatorių tame pačiame stove. Jei jis įsikrauna, pirmasis akumuliatorius sugedęs.

Jei akumuliatoriaus įkrovos lygis didėja, bet indikatorius nešviečia, patikrinkite, ar įjungtas nustatymas Settings › Display › Charging LED.

PriežastisRaudona spalva reiškia, kad akumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi. Greitai mirksinti raudona dar reiškia ir įkrovimo klaidą.

Sprendimas

1. Programėlių sąraše atidarykite Battery Manager programėlę. Kai susidėvėjimas viršija 80 %, susidėvėjimo juosta tampa raudona, o kai akumuliatorių reikia keisti, būklė rodoma kaip Decommission.
2. Pakeiskite akumuliatorių. „Zebra“ siūlo standartinį 4680 mAh akumuliatorių (BTRY-NGTC5TC7-44MA-01), 4680 mAh BLE versiją (BTRY-NGTC5TC7-44MABLE-01) ir padidintos talpos 7000 mAh akumuliatorių (BTRY-NGTC5TC7-66MA-01).

PriežastisIšjungta DataWedge ar jūsų programėlės profilis, išjungtas brūkšninio kodo tipas, uždengtas skaitytuvo langelis arba išsikrovęs akumuliatorius: skaitytuvas nustoja veikti dar prieš pasirodant įspėjimui apie silpną akumuliatorių.

Sprendimas

1. Nuimkite transportavimo plėvelę nuo skaitytuvo langelio viršuje ir jį nuvalykite. Įkraukite akumuliatorių.
2. Išbandykite DWDemo programėle. Jei joje nuskaitoma, aparatinė įranga veikia, o problema yra jūsų programėlės profilyje.
3. Atidarykite DataWedge, palieskite meniu, tada Settings ir patikrinkite, ar pažymėta DataWedge enabled.
4. Atidarykite su jūsų programėle susietą profilį arba Profile0, jei programėlė savo profilio neturi, ir patikrinkite, ar įjungti profilis, Barcode input ir Keystroke output.
5. Patikrinkite, ar jūsų brūkšninio kodo tipas pažymėtas skiltyje Configure scanner settings › Decoders.
6. Pakeiskite atstumą. „Zebra“ nurodo, kad SE4720 nuskaito 100 % UPC-A brūkšninį kodą maždaug nuo 4 iki 63 cm atstumu. Šiek tiek pakreipkite įrenginį, kad išvengtumėte atspindžių.

Išsamus profilio nustatymas aprašytas DataWedge nustatymo vadove.

PriežastisEkrano nustatymai, nenaudojami belaidžiai ryšiai, sinchronizavimas ir programėlės, neleidžiančios įrenginiui užmigti.

Sprendimas

1. Nustatykite trumpą ekrano išjungimo laiką skiltyje Settings › Display › Screen timeout. Numatytasis – 1 minutė; 15 ar 30 sekundžių taupo daugiau.
2. Sumažinkite ryškumą, išjunkite nenaudojamus belaidžius ryšius ir automatinį el. pašto, kalendoriaus bei kontaktų sinchronizavimą.
3. Atidarykite Settings › Battery ir pažiūrėkite, kurios programėlės sunaudoja daugiausia energijos; nereikalingas sustabdykite.
4. Patikrinkite akumuliatoriaus susidėvėjimą programėlėje Battery Manager (3 sprendimas).

Įrenginys išsijungia, kai lieka 4 % įkrovos. Ilgoms pamainoms naudokite 7000 mAh akumuliatorių arba įkrautą atsarginį.

PriežastisIšjungtas Wi-Fi, įjungtas lėktuvo režimas, esate už aprėpties ribų arba išsaugoti netinkami nustatymai. TC58e: silpna aprėptis, SIM, APN ar duomenų planas.

Sprendimas

1. Perbraukite žemyn nuo būsenos juostos ir patikrinkite, ar lėktuvo režimas išjungtas, o Wi-Fi įjungtas.
2. Prieikite arčiau prieigos taško.
3. Pamirškite tinklą ir pridėkite jį iš naujo: atidarykite Settings › Network & internet › Internet › Saved networks, palieskite tinklą, palieskite FORGET ir prisijunkite iš naujo.
4. Jei IT skyrius apribojo dažnių juostą, Internet ekrane patikrinkite Network preferences › Additional Settings › Wi-Fi frequency band. Numatytoji reikšmė – Auto.
5. TC58e: pereikite į vietą su geresne aprėptimi, iš naujo įdėkite SIM kortelę ir paprašykite operatoriaus patvirtinti duomenų planą ir APN (Settings › Network & internet › Mobile network › Access Point Names). Tarptinklinis ryšys pagal numatytuosius nustatymus išjungtas.

PriežastisJutiklinis skydelis nustatytas numatytuoju režimu Finger Only. Režimai abiejuose modeliuose skiriasi.

Sprendimas

1. Atidarykite Settings › Display › Touch panel mode.
2. TC53e: pasirinkite Glove and Finger (Screen Protector OFF). „Zebra“ nurodo plonas nailonines, latekso, nitrilo ir nitrilu dengtas megztas pirštines.
3. TC58e: pasirinkite režimą Glove and Finger arba Stylus and Finger, o jei uždėta ekrano apsauga – su Screen Protector ON. TC58e palaiko ir odines, medvilnines bei šiltintas pirštines darbui šaldiklių kamerose.
4. Nuvalykite vandenį nuo ekrano. Atskiro šlapio ekrano režimo nėra; „Zebra“ specifikacijose nurodyta, kad skydelis nereaguoja į vandens lašus.

PriežastisProgramėlė ar sistema nustojo reaguoti.

Sprendimas

1. Paleiskite iš naujo: paspauskite ir laikykite Power, kol pasirodys meniu, tada palieskite Restart.
2. Jei ekranas nereaguoja, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo: kartu paspauskite Power, kairįjį Scan mygtuką ir Volume Up bent keturioms sekundėms ir atleiskite, kai ekranas užges. Įrenginys pasileis iš naujo.
3. Jei įrenginys vis užstringa, įdiekite naujausią LifeGuard atnaujinimą.