Zebra ET401 gedimų šalinimas: maitinimas, įkrovimas, nuskaitymas, Wi-Fi

PriežastisAkumuliatorius išsikrovęs arba netinkamai įstatytas, arba sistema užstrigo. Jei paspaudus Power mirksi du indikatoriai, akumuliatorius beveik išsikrovęs.

Sprendimas

1. Paspauskite ir atleiskite Power. Įdėjus akumuliatorių, planšetė įsijungia tik paspaudus šį mygtuką.
2. Prijunkite planšetę prie įkroviklio arba įstatykite į stovą ir stebėkite indikatorių. Lėtai mirksinti oranžinė reiškia, kad planšetė kraunasi.
3. Išjungę planšetę patikrinkite, ar akumuliatorius tinkamai įstatytas.
4. Jei ji vis tiek neįsijungia, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo (8 sprendimas).

PriežastisNėra maitinimo, naudojamas tik duomenų kabelis arba planšetė netinkamai įstatyta. Greitai mirksinti oranžinė reiškia įkrovimo klaidą: netinkamą temperatūrą arba maždaug aštuonias valandas trukusį ir nesibaigusį įkrovimą.

Sprendimas

1. Patikrinkite kabelį: USB-A–USB-C kabelis CBL-TC5X-USBC2A-01 su ET401 tik perduoda duomenis. Kraukite USB PD 45 W maitinimo šaltiniu su USB-C–USB-C kabeliu CBL-EC5X-USBC3A-01 arba ET401 stove.
2. Patikrinkite maitinimo laidą abiejuose galuose, tada vėl tvirtai įstatykite planšetę į stovą. Stove visiškai įsikrauna maždaug per keturias valandas.
3. Kraukite kambario temperatūroje. „Zebra“ nurodo 0–40 °C įkrovimo intervalą, o akumuliatorių saugos rekomendacijose – ne žemesnę nei 5 °C temperatūrą. Šaltai ar karštai planšetei pirmiausia leiskite pasiekti kambario temperatūrą.

PriežastisRaudona visada reiškia, kad akumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi. Lėtai mirksi raudonai – kraunasi. Nuolat šviečia raudonai – įkrauta. Greitai mirksi raudonai – dar ir įkrovimo klaida.

Sprendimas

1. Atidarykite programėlę Battery Manager ir patikrinkite rodiklį Wear. Kai susidėvėjimas viršija 80 %, juosta tampa geltona, o kai akumuliatorių reikia pakeisti, laukelyje Health rodoma Decommission.
2. Pakeiskite akumuliatorių. „Zebra“ 10 colių ET401 nurodo BTRY-ET401-10INC-01, o 8 colių – BTRY-ET401-08INC-01. Prieš atidarydami akumuliatoriaus dangtelį, išjunkite planšetę.

PriežastisIšjungta DataWedge arba jūsų programėlės profilis, išjungtas brūkšninio kodo tipas arba uždengtas skaitytuvo langelis.

Sprendimas

1. Nuimkite transportavimo plėvelę nuo skaitytuvo langelio ir nuvalykite jį.
2. Išbandykite DWDemo programėlėje. Jei ten nuskaito, skaitytuvas veikia, o problema – jūsų programėlės profilyje.
3. Atidarykite DataWedge programėlę, palieskite meniu, tada Settings, ir patikrinkite, ar pažymėta DataWedge enabled.
4. Jūsų programėlės profilyje arba Profile0 patikrinkite, ar įjungti profilis, Barcode input ir Keystroke output.
5. Patikrinkite, ar jūsų brūkšninio kodo tipas pažymėtas skiltyje Configure scanner settings › Decoders. Pavyzdžiui, SE4100 skaitytuve Code 93 ir DotCode pagal numatytuosius nustatymus išjungti.
6. Nukreipkite taikymo taško centrą į brūkšninį kodą (pagal numatytuosius nustatymus įjungtas Pick List Mode). Tankius brūkšninius kodus skaitykite iš arčiau, didelius – iš toliau.
7. Įkraukite akumuliatorių: kai jis beveik išsikrovęs, skaitytuvas nustoja veikti dar prieš pasirodant įspėjimui apie žemą įkrovą.

Visas profilio nustatymas aprašytas DataWedge nustatymo vadove.

PriežastisIšjungtas Wi-Fi, prieigos taškas per toli arba išsaugoti netinkami tinklo nustatymai.

Sprendimas

1. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus ir patikrinkite, ar Wi-Fi įjungtas.
2. Prieikite arčiau prieigos taško ir bandykite dar kartą.
3. Pamirškite tinklą ir pridėkite jį iš naujo: atidarykite Settings › Network & internet › Internet › Saved networks, palieskite tinklą, palieskite Forget ir vėl prisijunkite su teisingu slaptažodžiu ir saugos tipu.
4. Ekrane Internet patikrinkite, ar Network preferences › Additional settings › Wi-Fi frequency band nustatyta į Auto (numatytasis nustatymas).

PriežastisŠlapi pirštai arba šlapias ekranas. Standard ir Premium modeliuose, tokiuose kaip ET4010B-001C1B0P-A6, jutiklinis ekranas pats prisitaiko prie pirštinių ir rašiklių, todėl jokio darbo su pirštinėmis režimo nustatyti nereikia.

Sprendimas

1. Nusausinkite rankas ir nuvalykite ekraną minkšta šluoste.
2. Paleiskite planšetę iš naujo (8 sprendimas, 1 žingsnis) ir bandykite dar kartą.
3. Naudokite „Zebra“ rašiklį, niekada – tušinuko. Lietui ar sniegui „Zebra“ nurodo rašiklį su pluoštiniu antgaliu SG-STYLUS-TCX-MTL-03.

PriežastisVienu metu veikia tik vienas USB-C ryšys, o kiekvienas naujas ryšys prasideda pasirinkus No data transfer.

Sprendimas

1. Jei naudojate USB-C kabelį, išimkite planšetę iš stovo ir nuimkite Expansion Back (išplėtimo nugarėlę).
2. Nuleiskite pranešimų skydelį, palieskite Charging this device via USB ir pasirinkite File Transfer.
3. Kompiuteryje atidarykite planšetės aplanką Internal storage. Kaskart vėl prisijungę iš naujo pasirinkite File Transfer, nes nustatymas atstatomas.

PriežastisProgramėlė arba sistema nustojo reaguoti.

Sprendimas

1. Paleiskite iš naujo: paspauskite ir laikykite Power, kol pasirodys meniu, tada palieskite Restart.
2. Jei ekranas nereaguoja, atlikite priverstinį paleidimą iš naujo: kartu paspauskite ir laikykite Power, Volume Up ir viršutinį nuskaitymo mygtuką. Atleiskite, kai ekranas užges. Planšetė pasileis iš naujo.
3. Jei ji vis užstringa, paklauskite IT skyriaus apie naujausią LifeGuard atnaujinimą.