Gedimų šalinimas

Zebra DS8108 ir DS8178 gedimų šalinimas: pyptelėjimai ir indikatoriai

Ką reiškia DS8108 ir DS8178 pyptelėjimai ir indikatoriai ir kaip išspręsti prarastą susiejimą, įkrovimo klaidas, neteisingus simbolius, trūkstamą Enter ir nenuskaitomus kodus.

10 min. Sudėtingumas: Lengva Atnaujinta: Autorius SCANSHOP team
Šiame gide

    Dauguma DS8100 problemų pasireiškia pyptelėjimu arba indikatoriaus spalva. Brūkšninių kodų pavadinimai pateikti taip, kaip jie užrašyti DS8108 ir DS8178 trumpuosiuose vadovuose (Quick Start Guide), o dalių pavadinimai – kaip DS8108 ir DS8178 Product Reference Guide (PRG).

    Raskite savo požymį

    Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
    Nėra taikymo šablono, nėra pyptelėjimoNėra maitinimo, atsilaisvinęs kabelis, išsikrovęs akumuliatorius1 sprendimas →
    Taikymo šablonas matomas, bet kai kurie brūkšniniai kodai niekada nepyptelėjaIšjungtas brūkšninio kodo tipas, pažeistas kodas, atstumas2 sprendimas →
    Nenuskaitomi kodai telefono ekranePer tamsus ekranas, atspindžiai, ekrano nustatymas3 sprendimas →
    Pypsi, bet ekrane nieko neatsiranda, arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai ir Raudonas indikatoriusSąsajos tipas, nėra aktyvaus lauko, DS8178 nesusietas4 sprendimas →
    Neteisingos raidės, skaitmenys ar simboliaiKlaviatūros išdėstymas, Caps Lock, lėtas kompiuteris5 sprendimas →
    Po nuskaitymo nėra Enter arba jis pridedamas du kartusPriesagos nustatymas6 sprendimas →
    DS8178 prarado ryšį arba susiejant pasigirsta ilgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimasNepavyko susieti, už veikimo zonos ribų, netinkamas radijo režimas7 sprendimas →
    Stovo Geltonas indikatorius greitai mirksi arba šviečia Raudonas indikatorius; akumuliatorius greitai išsikraunaĮkrovimo klaida arba susidėvėjęs akumuliatorius8 sprendimas →
    Nežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymaiReikia atkurti nustatymus9 sprendimas →

    Sprendimai

    1. Skaitytuvas nerodo jokių gyvybės ženklųNėra taikymo šablono, nėra pyptelėjimo

    PriežastisDS8108 per kabelį negauna maitinimo. DS8178 akumuliatorius išsikrovęs, dar nė karto neįkrautas arba neįdėtas.

    Sprendimas

    1. DS8108: įstumkite kabelį į skaitytuvą, kol jis spragtelės, ir išbandykite kitą USB prievadą.
    2. DS8178: įstatykite skaitytuvą į stovą ir patikrinkite, ar stovo indikatorius mirksi geltonai. Naujas akumuliatorius pradeda veikti tik įkrautas.
    3. Labai išsikrovęs akumuliatorius gali kelias minutes nerodyti jokių ženklų (stovo indikatorius nuolat šviečia geltonai), o skaitytuvas vėl nuskaitys tik po maždaug 20 minučių.
    4. PowerCap kondensatoriui reikia skaitytuvo programinės aparatinės įrangos CAACXS00-004-R00 ar naujesnės, o naujas kondensatorius veikia tik po pirmojo įkrovimo stove.
    2. Kai kurie brūkšniniai kodai nenuskaitomiTaikymo šablonas matomas, bet nėra nuskaitymo pyptelėjimo

    PriežastisBrūkšninio kodo tipas išjungtas, kodas pažeistas arba skaitytuvas laikomas netinkamu atstumu.

    Sprendimas

    1. Mažus kodus skaitykite iš arčiau, didelius – iš toliau.
    2. Išbandykite nepažeistą to paties tipo brūkšninį kodą. Jei jis nuskaitomas, problema yra etiketėje.
    3. Jei nenuskaitomas nė vienas to tipo kodas, įjunkite jį PRG skyriuje „Symbologies“ (DS8108 – 12 skyrius, DS8178 – 13 skyrius).
    4. Balti brūkšniai tamsiame fone: dalyje „Inverse 1D“ nuskaitykite Inverse Autodetect.
    3. Nenuskaitomi kodai telefono ekraneBilietai, kuponai, lojalumo kodai

    PriežastisDS8100 nuskaito telefonų ekranus, tačiau trukdyti gali blankus ekranas, atspindžiai arba judantis telefonas.

    Sprendimas

    1. Padidinkite ekrano ryškumą, laikykite telefoną nejudėdami ir šiek tiek jį pakreipkite, kad išvengtumėte atspindžių.
    2. Jei kodai telefone vis tiek nenuskaitomi, dalyje „Mobile Phone/Display Mode“ nuskaitykite Enhanced in Both Modes.
    4. Skaitytuvas pypsi, bet duomenys neatsirandaEkrane nieko arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai

    PriežastisNėra aktyvaus teksto lauko, netinkamas sąsajos tipas, atsilaisvinęs kabelis arba DS8178 nesusietas. Keturi ilgi žemi pyptelėjimai reiškia, kad duomenys neišsiųsti.

    Sprendimas

    1. Spustelėkite Užrašinėje (Notepad) ir nuskaitykite dar kartą. Jei duomenys ten atsiranda, patikrinkite savo programą.
    2. Trumpajame vadove (dalis „Connect Host Interface“) nuskaitykite USB Keyboard HID. DS8178 PRG jis vadinamas HID Keyboard Emulation.
    3. Patikrinkite, ar visi kabeliai tvirtai prijungti.
    4. DS8178: įstatykite skaitytuvą į stovą arba nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą ir palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.
    5. Pyptelėjimai žemas/aukštas/žemas rodo netinkamą ADF taisyklę. Ją pataisykite arba, jei jos nereikia, atkurkite nustatymus (9 sprendimas).
    5. Ekrane neteisingi simboliaiSukeistos Y ir Z, raidės vietoj skaitmenų

    PriežastisSkaitytuvas numato US English klaviatūrą, o kompiuteris naudoja kitą išdėstymą. Sukeistas raidžių dydis atsiranda dėl Caps Lock.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite šalies klaviatūros tipą, atitinkantį Windows išdėstymą, pavyzdžiui, Estonian arba Polish (214): DS8108 PRG G priedas, DS8178 PRG B priedas, abu vadinami „Country Codes“. Pavadinimai tokie patys kaip mūsų klaviatūros išdėstymo vadove.
    2. Jei problema dėl raidžių dydžio, išjunkite Caps Lock arba trumpajame vadove nuskaitykite USB-Override Caps Lock Key (Enable).
    3. Lėtoje sistemoje atsitiktinai dingsta simboliai: dalyje „USB Keystroke Delay“ nuskaitykite Medium Delay (20 msec) (tiesioginiam Bluetooth ryšiui – „HID Keyboard Keystroke Delay“).
    6. Trūksta Enter arba jis dvigubasŽymeklis lieka vietoje arba praleidžia lauką

    PriežastisPagal numatytuosius nustatymus skaitytuvas Enter nesiunčia. Jei Enter atsiranda du kartus, jį prideda ir skaitytuvas, ir jūsų programa.

    Sprendimas

    1. Norėdami pridėti Enter, trumpajame vadove nuskaitykite Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
    2. Norėdami jį pašalinti, nuskaitykite Return to Factory Defaults ir iš naujo nustatykite kitus nustatymus arba dalyje „Scan Data Transmission Format“ nuskaitykite Data As Is.

    Tab ir priešdėliai nustatomi taip, kaip aprašyta mūsų Enter ir Tab priesagos vadove.

    7. DS8178 nesusiejamas arba praranda ryšįIlgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimas, nėra duomenų

    PriežastisNepavyko susieti, skaitytuvas yra už veikimo zonos ribų arba nustatytas tiesioginiam Bluetooth ryšiui, arba stovas neturi ryšio su kompiuteriu.

    Sprendimas

    1. Įstatykite skaitytuvą į stovą arba nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą stovo viršuje. Prieš nuskaitydami ką nors kita, palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.
    2. Ilgas žemas, ilgas aukštas pyptelėjimas reiškia, kad skaitytuvas nepasiekė stovo. Prieikite arčiau („Zebra“ nurodo iki 100 m; sienos šį atstumą sumažina) ir paspauskite gaiduką, kad ryšys būtų atkurtas.
    3. Skaitytuvas anksčiau buvo naudojamas su kompiuteriu ar telefonu: nuskaitykite Cradle Bluetooth Classic (PRG dalis „Cradle“), tada susiekite iš naujo.
    4. Stovas prarado ryšį su kompiuteriu: atjunkite maitinimo šaltinį (jei naudojamas), tada kompiuterio kabelį; palaukite tris sekundes; vėl prijunkite kabelį, tada maitinimo šaltinį; susiekite iš naujo.
    5. Darbuotojai dažnai išeina už veikimo zonos: žr. Out of Range Batch Mode dalyje „Batch Mode“.
    8. DS8178 nesikrauna arba greitai išsikraunaStovo indikatorius greitai mirksi geltonai arba šviečia raudonai

    PriežastisPrastas kontaktas, temperatūra, lėtas įkrovimas per USB arba susidėvėjęs akumuliatorius.

    Sprendimas

    1. Greitai mirksintis geltonas indikatorius reiškia įkrovimo klaidą. Iš naujo įstatykite skaitytuvą, kol jis spragtelės. Jei tai nepadeda, nuvalykite ir nusausinkite skaitytuvo ir stovo kontaktus.
    2. Kraukite 0–40 °C temperatūroje.
    3. Visiškai išsikrovęs akumuliatorius įsikrauna maždaug per 7 val. 45 min. iš standartinio USB prievado, per 3 val. iš BC1.2 prievado ir per 2 val. 15 min. su 12 V maitinimo šaltiniu. Intensyviai skenuojant standartinis USB prievadas gali nespėti įkrauti.
    4. Raudonas stovo indikatorius arba besikeičiantis žalias/raudonas ar geltonas/raudonas skaitytuvo įkrovos indikatorius reiškia, kad akumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi. Pakeiskite jį atsarginiu akumuliatoriumi (BTRY-DS81EAB0E-00).
    9. Gamyklinių nustatymų atkūrimasNežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymai

    PriežastisNetyčia nuskaityti programavimo brūkšniniai kodai.

    Sprendimas

    1. Trumpojo vadovo dalyje „Set Defaults“ nuskaitykite Return to Factory Defaults. PRG naudokite Set Factory Defaults iš dalies „Default Parameters“.
    2. Iš naujo nustatykite Enter ir klaviatūros išdėstymą. DS8178: jei nuskaityti duomenys nebeatsiranda, nuskaitykite stovo susiejimo brūkšninį kodą.

    Pyptelėjimai ir indikatoriai trumpai

    Pyptelėjimas ar indikatoriusReikšmė
    Vidutinio tono pyptelėjimas, sumirksi Žalias indikatoriusBrūkšninis kodas iškoduotas
    Keturi ilgi žemi pyptelėjimai, Raudonas indikatoriusPerdavimo klaida, duomenys atmesti
    Aukštas/žemas/aukštas/žemasNustatymas sėkmingai pakeistas
    Ilgas žemas/ilgas aukštasNetinkama programavimo seka arba Cancel; DS8178 – taip pat nepavykęs susiejimas arba nepasiekiamas stovas
    DS8178: žemas/aukštasBluetooth ryšys užmegztas
    DS8178: keturi trumpi aukšti pyptelėjimai atleidus gaidukąBeveik išsikrovęs akumuliatorius arba PowerCap
    DS8178: žalias, geltonas, raudonas įkrovos indikatorius51–100 %, 21–50 %, 0–20 % įkrova
    Stovas: geltonas / žaliasKraunama / visiškai įkrauta
    Stovo raudonas indikatorius šviečia arba mirksiAkumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi; atnaujinant programinę aparatinę įrangą raudona spalva yra normali

    Nustatymas žingsnis po žingsnio aprašytas mūsų DS8108 ir DS8178 nustatymo vadove. Daugiau vadovų: DS8108 ir DS8178.

    Dažniausiai užduodami klausimai

    Kaip atkurti Zebra DS8108 ar DS8178 gamyklinius nustatymus?

    Trumpojo vadovo dalyje Set Defaults nuskaitykite Return to Factory Defaults arba PRG dalyje Default Parameters nuskaitykite Set Factory Defaults.

    Kodėl mano DS8178 keturis kartus pypteli atleidus gaiduką?

    Keturi trumpi aukšti pyptelėjimai reiškia, kad akumuliatorius arba PowerCap beveik išsikrovęs. Įstatykite skaitytuvą atgal į stovą, kad jis įsikrautų.

    Kodėl DS8178 pypsi ilgu žemu, tada ilgu aukštu tonu?

    Programavimo seka buvo netinkama, susieti nepavyko arba skaitytuvas nepasiekė stovo. Prieikite arčiau, paspauskite gaiduką arba susiekite iš naujo ir palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.

    Ar šis gidas buvo naudingas?

    Daugiau gidų: DS8108

    DS8108 PalyginimasZebra DS8108 ar DS8178: laidinis ar belaidis skaitytuvas?5 min. · Lengva DS8108 DiegimasZebra DS8108 ir DS8178 nustatymas: USB, stovas ir Bluetooth15 min. · Lengva

    Susiję gidai

    QD2200 PalyginimasDatalogic QD2200 ar QW2520: 1D ar 2D laidinis skaitytuvas?5 min. · Lengva
    Vis dar nepavyksta?

    Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.

    Susisiekti su pagalba
    Zebra DS8178 Wireless Brūkšninių kodų skaitytuvas (DS8178-SR7U2100SFW)508,13 €+PVM Peržiūrėti prekę