Gedimų šalinimas

Zebra DS4608 ir DS4678 gedimų šalinimas: pyptelėjimai ir indikatoriai

Ką reiškia DS4608 ir DS4678 pyptelėjimai ir indikatoriai ir ką daryti, kai skaitytuvas nenuskaito, neįveda duomenų, nesusiejamas, nesikrauna arba reikia atkurti nustatymus.

10 min. Sudėtingumas: Lengva Atnaujinta: Autorius SCANSHOP team
Šiame gide

    Dauguma problemų pasireiškia tam tikru pyptelėjimų deriniu arba indikatoriaus spalva. Brūkšninių kodų pavadinimai pateikti taip, kaip jie užrašyti DS4608 Product Reference Guide ir DS4678 Product Reference Guide (PRG).

    Raskite savo požymį

    Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
    Nėra taikymo taško, nėra pyptelėjimoNėra maitinimo, atsilaisvinęs kabelis arba išsikrovęs akumuliatorius1 sprendimas →
    Taikymo taškas matomas, bet kai kurie brūkšniniai kodai niekada nepyptelėjaIšjungtas brūkšninio kodo tipas, inversinis kodas, telefono ekranas, atstumas2 sprendimas →
    Pypsi, bet ekrane nieko neatsiranda, arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai ir Raudonas indikatoriusSąsajos tipas, nėra aktyvaus lauko, DS4678 nesusietas3 sprendimas →
    Neteisingos raidės, skaitmenys ar simboliaiKlaviatūros išdėstymas, Caps Lock, lėtas kompiuteris4 sprendimas →
    Po nuskaitymo nėra Enter arba jis pridedamas du kartusPriesagos nustatymas5 sprendimas →
    DS4678 nesusiejamas arba kartojasi ilgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimasPraleistas susiejimas, netinkamas radijo režimas, atmestas susiejimas6 sprendimas →
    DS4678 ilgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimas, Žalias indikatorius jungiantis iš naujoUž veikimo zonos ribų arba nutrūko ryšys7 sprendimas →
    Stovo Geltonas indikatorius greitai mirksi arba mirksi Raudonas indikatoriusĮkrovimo klaida arba susidėvėjęs akumuliatorius8 sprendimas →
    Nežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymaiReikia atkurti nustatymus9 sprendimas →

    Sprendimai

    1. Skaitytuvas nerodo jokių gyvybės ženklųNėra taikymo taško, nėra pyptelėjimo

    PriežastisDS4608 per kabelį negauna maitinimo. DS4678 akumuliatorius išsikrovęs, neįdėtas arba išjungtas energijai taupyti.

    Sprendimas

    1. DS4608: įstumkite kabelį į skaitytuvą, kol jis spragtelės, ir išbandykite kitą USB prievadą.
    2. DS4678: patikrinkite, ar įdėtas akumuliatorius, ir įstatykite skaitytuvą į stovą. Jei akumuliatorius labai išsikrovęs, skaitytuvas įsijungia tik po kelių minučių; tuo metu stovo indikatorius nuolat šviečia geltonai.
    3. Po devynių valandų neveikimo ne stove DS4678 išjungia akumuliatorių. Paspauskite gaiduką ir palaukite kelias sekundes.
    2. Kai kurie brūkšniniai kodai nenuskaitomiTaikymo taškas matomas, bet nėra nuskaitymo pyptelėjimo

    PriežastisBrūkšninio kodo tipas išjungtas, kodas atspausdintas šviesiai ant tamsaus fono, rodomas telefono ekrane arba laikomas netinkamu atstumu.

    Sprendimas

    1. QR Code, Data Matrix, PDF417, EAN/UPC, Code 128, Code 39 ir Interleaved 2 of 5 pagal numatytuosius nustatymus įjungti; DotCode, MicroPDF417, MaxiCode, Code 11 ir MSI išjungti. Trūkstamą tipą įjunkite PRG skyriuje „Symbologies“, pavyzdžiui, Enable DotCode.
    2. Balti brūkšniai tamsiame fone: dalyje „Inverse 1D“ nuskaitykite Inverse Autodetect.
    3. Kodai telefono ekrane: dalyje „Mobile Phone/Display Mode“ nuskaitykite Enhanced in Both Modes. DS4678 PRG šie brūkšniniai kodai išspausdinti be pavadinimų: nuskaitykite pažymėtą (3).
    4. Visas kodas turi būti apšviestoje srityje: mažus kodus skaitykite iš arčiau, didelius – iš toliau.
    3. Skaitytuvas pypsi, bet duomenys neatsirandaEkrane nieko arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai

    PriežastisNėra aktyvaus teksto lauko, sąsajos tipas nėra klaviatūra arba DS4678 prarado ryšį su stovu.

    Sprendimas

    1. Spustelėkite Užrašinėje (Notepad) ir nuskaitykite dar kartą. Jei duomenys ten atsiranda, patikrinkite savo programą.
    2. Keturi ilgi žemi pyptelėjimai reiškia perdavimo klaidą. PRG skyriaus „USB Interface“ dalyje „USB Device Type“ nuskaitykite USB HID Keyboard.
    3. DS4678: įstatykite jį į stovą arba nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą ant stovo ir palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.
    4. DS4678 keturi ilgi žemi pyptelėjimai gali reikšti ir tai, kad stovas nepatvirtino duomenų gavimo: prieš nuskaitydami dar kartą patikrinkite, ar duomenys atėjo.
    5. Stovas vis tiek nereaguoja: atjunkite jo maitinimo šaltinį ir kompiuterio kabelį, palaukite tris sekundes, vėl prijunkite kabelį, tada maitinimo šaltinį, ir susiekite iš naujo.
    4. Ekrane neteisingi simboliaiSukeistos Y ir Z, raidės vietoj skaitmenų

    PriežastisSkaitytuvas numato US English klaviatūrą, o kompiuteris naudoja kitą išdėstymą. Sukeistas raidžių dydis atsiranda dėl Caps Lock.

    Sprendimas

    1. PRG skyriuje „Country Codes“ nuskaitykite šalies klaviatūros tipą, atitinkantį Windows išdėstymą. Pavadinimai tokie patys kaip DS2208 PRG, todėl tinka mūsų klaviatūros išdėstymo vadovas.
    2. Jei problema dėl raidžių dydžio, išjunkite Caps Lock arba dalyje „USB Caps Lock Override“ nuskaitykite Override Caps Lock Key (Enable).
    3. Lėtoje sistemoje atsitiktinai dingsta simboliai: dalyje „USB Keystroke Delay“ nuskaitykite Medium Delay (20 msec).
    5. Trūksta Enter arba jis dvigubasŽymeklis lieka vietoje arba praleidžia lauką

    PriežastisPagal numatytuosius nustatymus skaitytuvas priesagos nesiunčia. Jei Enter atsiranda du kartus, jį prideda ir skaitytuvas, ir jūsų programa.

    Sprendimas

    1. Norėdami pridėti Enter, dalyje „Miscellaneous Scanner Parameters“ nuskaitykite Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
    2. Norėdami jį pašalinti, dalyje „Scan Data Transmission Format“ nuskaitykite Data As Is.

    Tab ir priešdėliai nustatomi taip, kaip aprašyta mūsų Enter ir Tab priesagos vadove.

    6. DS4678 nesusiejamasNėra žemo/aukšto pyptelėjimo arba pasigirsta atmetimo pyptelėjimai

    PriežastisSkaitytuvas iki galo neįsistatė, veikia tiesioginiu Bluetooth režimu arba stovas atmetė ryšį.

    Sprendimas

    1. Įstatykite skaitytuvą iki galo, kol jis spragtelės, arba nuskaitykite susiejimo brūkšninį kodą ant stovo. Prieš nuskaitydami ką nors kita, palaukite žemo/aukšto pyptelėjimo.
    2. Skaitytuvas anksčiau buvo naudojamas su kompiuteriu ar telefonu: nuskaitykite Cradle Bluetooth Classic (dalis „Radio Communications Host Types“), tada įstatykite jį į stovą.
    3. Du kartus ilgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimas: stovas atmetė skaitytuvą, pavyzdžiui, dėl užrakinto susiejimo režimo (dalis „Pairing Modes“).
    4. Nepavyksta tiesioginis Bluetooth ryšys: pašalinkite skaitytuvą iš įrenginio Bluetooth sąrašo, išjunkite ir vėl įjunkite Bluetooth, nuskaitykite HID Bluetooth Classic ir susiekite iš naujo.
    7. DS4678 atsijungiaIlgas žemas/ilgas aukštas pyptelėjimas, duomenys prarandami

    PriežastisSkaitytuvas yra už veikimo zonos ribų arba stovas neteko maitinimo. Brūkšniniai kodai, nuskaityti jungiantis iš naujo, neišsiunčiami.

    Sprendimas

    1. Grįžkite į veikimo zoną ir paspauskite gaiduką.
    2. Kartais nutrūkstantis ir savaime atsikuriantis ryšys: padidinkite reikšmę dalyje „Link Supervision Timeout“.
    3. Kad už veikimo zonos atlikti nuskaitymai neprarastų, nuskaitykite Out of Range Batch Mode (dalis „Batch Mode“).
    8. DS4678 nesikraunaStovo indikatorius greitai mirksi geltonai arba mirksi raudonai

    PriežastisPrastas kontaktas, karštis, silpnas USB prievadas arba susidėvėjęs akumuliatorius.

    Sprendimas

    1. Greitai mirksi geltonai, o skaitytuvo indikatorius nešviečia: tvirtai įstatykite skaitytuvą, nuvalykite ir nusausinkite skaitytuvo ir stovo kontaktus ir vėl jį įstatykite.
    2. Kraukite 0–40 °C temperatūroje. Už šių ribų akumuliatorius nesikrauna.
    3. Standartinis USB prievadas krauna lėtai (maždaug 7 val. 45 min.) ir gali nespėti, jei skaitytuvu skenuojama nuolat. Naudokite BC 1.2 prievadą arba išorinį maitinimo šaltinį.
    4. Kraunant stovo indikatorius mirksi raudonai: akumuliatoriaus naudingo veikimo laikas baigėsi. Pakeiskite jį.
    9. Gamyklinių nustatymų atkūrimasNežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymai

    PriežastisNetyčia nuskaityti programavimo brūkšniniai kodai.

    Sprendimas

    1. PRG dalyje „Default Parameters“ nuskaitykite Set Factory Defaults. Restore Defaults grąžina pasirinktinius numatytuosius nustatymus, išsaugotus su Write to Custom Defaults, jei tokių yra.
    2. Trumpuosiuose vadovuose atkūrimo brūkšninis kodas išspausdintas dalyje „Set Defaults“: Return to Factory Defaults – DS4608 Quick Start Guide, o „Set Defaults“ brūkšninis kodas – DS4678 Quick Reference Guide.
    3. Atkūrus nustatymus, DS4678 grįžta į stovo režimą: įstatykite jį į stovą, kad susietumėte. Tada iš naujo nustatykite Enter ir klaviatūros išdėstymą.

    Pyptelėjimai ir indikatoriai trumpai

    Pyptelėjimas ar indikatoriusReikšmė
    Žemas/vidutinis/aukštasĮsijungimas. Normalu, jei kompiuterio paleidimo metu kartojasi kelis kartus.
    Vienas pyptelėjimas, sumirksi Žalias indikatoriusBrūkšninis kodas iškoduotas
    Keturi ilgi žemi pyptelėjimai, Raudonas indikatoriusPerdavimo klaida
    Aukštas/žemas/aukštas/žemasNustatymas sėkmingai pakeistas
    Žemas/aukštas (DS4608), ilgas žemas/ilgas aukštas (DS4678) programuojantNetinkamas programavimo brūkšninis kodas arba seka
    DS4678: žemas/aukštas, Žalias indikatoriusBluetooth ryšys užmegztas
    DS4678: keturi trumpi aukšti pyptelėjimai, Raudonas indikatoriusAkumuliatorius beveik išsikrovęs
    Stovas: geltonas / žaliasKraunama / visiškai įkrauta

    Dažniausiai užduodami klausimai

    Kaip atkurti Zebra DS4608 gamyklinius nustatymus?

    PRG dalyje Default Parameters nuskaitykite Set Factory Defaults arba DS4608 Quick Start Guide nuskaitykite Return to Factory Defaults.

    Kodėl mano DS4608 nenuskaito DotCode?

    DotCode palaikomas, bet pagal numatytuosius nustatymus išjungtas. PRG skyriuje Symbologies nuskaitykite Enable DotCode.

    Kodėl DS4678 pypsi ilgu žemu, tada ilgu aukštu tonu?

    Stovas ar kompiuteris yra už veikimo zonos ribų arba neturi maitinimo. Prieikite arčiau ir paspauskite gaiduką, kad ryšys būtų atkurtas.

    Ar šis gidas buvo naudingas?

    Daugiau gidų: DS4608

    Vis dar nepavyksta?

    Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.

    Susisiekti su pagalba
    Zebra DS4608 Wired Brūkšninių kodų skaitytuvas (DS4608-SR7U2100SGW)192,39 €+PVM Peržiūrėti prekę