Gidai

Epson TM-T20IV nustatymo vadovas: nuo išpakavimo iki pirmojo kvito

Šis vadovas padės naują TM-T20IV nuo išpakavimo iki pirmojo kvito iš Windows. Jis parašytas mūsų parduodamam modeliui C31CL47101, kuris jungiamas per USB arba RS-232 nuosekliąją sąsają.

Jums reikės
  • TM-T20IV su maitinimo adapteriu, maitinimo laidu ir USB kabeliu
  • 80 mm terminio kvitų popieriaus ritinėlio, iki 83 mm skersmens
  • Kompiuterio su Windows 11 arba Windows 10 ir administratoriaus teisėmis
  • RS-232 nuosekliosios sąsajos kabelio vietoj USB, jei jūsų POS sistemai reikia nuosekliosios sąsajos
  • Pinigų stalčiaus su RJ12 stalčiaus kabeliu (pasirinktinai)

Prieš pradėdami

Patikrinkite, kokį modelį turite

„Epson Europe“ nurodo, kad C31CL47101 yra juodas TM-T20IV USB + Serial modelis, tiekiamas su maitinimo adapteriu C1 ir ES maitinimo laidu. Jame yra USB Type-B prievadas, nuosekliosios sąsajos prievadas, pinigų stalčiaus jungtis ir maitinimo lizdas. Ethernet prievado nėra. Versija su Ethernet turi kitą dalies numerį (C31CL47102). Modelio ir serijos numeriai nurodyti vardinėje plokštelėje spausdintuvo šone.

Patikrinkite komplektaciją

„Epson“ vadovuose nurodyta, kad dėžėje yra:

  • Popieriaus ritinėlis pirmajam veikimo patikrinimui
  • Maitinimo adapteris ir maitinimo laidas (kai kurių modelių komplekte laido nėra)
  • USB sąsajos kabelis
  • Laikiklis tvirtinti prie sienos ir guminės kojelės vertikaliam statymui
  • 58 mm popieriaus ritinėlio kreiptuvas
  • Naudotojo vadovas (User's Guide)

„Epson Europe“ C31CL47101 produkto puslapyje sąrašas trumpesnis: pagrindinis įrenginys, maitinimo adapteris C1, ES maitinimo laidas, kabelių dangtelis ir popieriaus ritinėlio tarpiklis. 58 mm popieriaus ritinėlio kreiptuvą pasilikite, net jei šiandien spausdinate ant 80 mm popieriaus. Kažko trūksta ar kas nors pažeista? Susisiekite su mumis prieš nustatydami spausdintuvą.

Pasirinkite vietą

TM-T20IV galima statyti horizontaliai (popierius išeina viršuje), vertikaliai (popierius išeina priekyje) arba pakabinti ant sienos.

  • Statykite ant tvirto, lygaus paviršiaus, atokiau nuo dulkių. Nepalikite po spausdintuvu prispaustų kabelių ar daiktų.
  • Laikykite 5–45 °C temperatūroje, esant 10–90 % santykinei drėgmei. Kai temperatūra viršija maždaug 34 °C, „Epson“ leidžia mažesnę drėgmę.
  • Pjaudamas popierių ar atidarydamas pinigų stalčių spausdintuvas gali pasislinkti. Jam pritvirtinti „Epson“ siūlo tvirtinimo juostą DF-10.
  • Statydami vertikaliai, įstatykite keturias gumines kojeles į stačiakampes korpuso įdubas.
  • Tvirtindami prie sienos, naudokite pridėtą laikiklį ir du metalinius varžtus 80 mm atstumu vienas nuo kito, į bent 10 mm storio medinę, betoninę ar metalinę sieną. Laikykitės „Epson“ tvirtinimo prie sienos instrukcijoje nurodytų matmenų.
  • Savitarnos kioske virš popieriaus išėjimo angos palikite bent 10 mm laisvos vietos, kitaip popierius gali užstrigti.
Pastaba

Artėjančios popieriaus pabaigos aptikimas veikia tik tada, kai spausdintuvas stovi horizontaliai. Pagal numatytuosius nustatymus jis išjungtas. Jei jį įjungėte, prieš statydami spausdintuvą vertikaliai ar kabindami ant sienos vėl jį išjunkite, kitaip galite gauti klaidingų įspėjimų.

Įdėkite popieriaus ritinėlį

TM-T20IV popierius tiesiog įmetamas (drop-in), todėl jo verti per mechanizmą nereikia.

12345
Vaizdas iš šono, spausdintuvo priekis kairėje. Mėlyna linija – popieriaus kelias. 1 Popieriaus ritinėlio dangtis, atidarytas · 2 Popieriaus ritinėlis · 3 Popierius eina nuo ritinėlio apačios · 4 Popieriaus išėjimo anga su rankiniu pjovikliu · 5 Pjoviklio dangtelis. Supaprastinta schema.
  1. Pakiškite pirštą po dangčio rankenėle ir pakelkite popieriaus ritinėlio dangtį (1).
  2. Jei yra, išimkite tuščią seno ritinėlio įvorę.
  3. Įmeskite naują ritinėlį (2) į skyrių taip, kad popierius eitų nuo ritinėlio apačios link spausdintuvo priekio (3). „Epson“ vadove ši kryptis pažymėta varnele; ritinėlis, kuris vyniojasi nuo viršaus, įdėtas netinkamai.
  4. Ištraukite šiek tiek popieriaus už priekinio krašto ir tvirtai uždarykite dangtį.

Naudokite 79,5 ± 0,5 mm pločio terminį popierių (standartinis 80 mm ritinėlis), 53–75 µm storio, ant įvorės, kurios vidinis skersmuo 12 mm, o išorinis – 18 mm. Nenaudokite ritinėlių, kurių popieriaus galas priklijuotas prie įvorės.

Svarbu

Rankinio pjoviklio ašmenys prie popieriaus išėjimo angos aštrūs. Dėdami popierių ar nuplėšdami kvitą laikykite pirštus atokiau ir niekada neatidarykite popieriaus ritinėlio dangčio, kol spausdintuvas spausdina.

Prijunkite maitinimą

1234
Jungtys USB / nuosekliosios sąsajos modelio apačioje iš galo. 1 Nuoseklioji sąsaja (RS-232, 25 kontaktų) · 2 Maitinimo jungtis, pažymėta 24V · 3 USB Type-B · 4 Pinigų stalčiaus jungtis (RJ12). Supaprastinta schema.
  1. Įsitikinkite, kad spausdintuvas išjungtas.
  2. Prijunkite maitinimo laidą prie maitinimo adapterio.
  3. Adapterio nuolatinės srovės kabelį įkiškite į maitinimo jungtį, pažymėtą 24V (2).
  4. Maitinimo laidą įjunkite į elektros lizdą, atitinkantį adapterio įėjimo įtampą.

Naudokite kartu su spausdintuvu pateiktą „Epson“ maitinimo adapterį C1 arba lygiavertį „Epson“ adapterį. Jei nutinka kas nors neįprasto, pavyzdžiui, pasirodo dūmų ar keistas kvapas, nedelsdami išjunkite spausdintuvą ir ištraukite jo maitinimo laidą.

Atlikite savitikrą

Savitikra patvirtina, kad spausdintuvas, popierius ir pjoviklis veikia, dar prieš jungiant kompiuterį. Išspausdinama programinės aparatinės įrangos versija, serijos numeris, sąsajos informacija ir priežiūros skaitikliai.

  1. Uždarykite popieriaus ritinėlio dangtį.
  2. Laikykite nuspaudę Feed ir paspauskite maitinimo mygtuką. Laikykite Feed, kol prasidės spausdinimas.
  3. Spausdintuvas išspausdina dabartinius nustatymus, po jų trumpą instrukcijos tekstą, ir laukia.
  4. Trumpai (trumpiau nei sekundę) paspauskite Feed. Spausdintuvas išspausdina simbolių šabloną, tada „*** completed ***“ ir grįžta į įprastą režimą.

Įjungus spausdintuvą, Error lemputė trumpam užsidega ir užgęsta, kai spausdintuvas parengtas. Jei ji nenustoja degti ar mirksi, žr. TM-T20IV lemputės ir problemos.

Įdiekite Windows tvarkyklę

Tvarkyklę įdiekite prieš prijungdami spausdintuvą prie kompiuterio. „Epson“ tvarkyklė šiam spausdintuvui – EPSON Advanced Printer Driver 6 (APD6) for TM-T20IV.

  1. Atidarykite „Epson“ TM-T20IV atsisiuntimų puslapį ir pasirinkite savo Windows versiją.
  2. Europoje atsisiųskite paketą, pažymėtą „Europe/the Middle East/Africa“. Jame jau yra StatusAPI.
  3. Paleiskite diegimo programą su administratoriaus teisėmis, uždarę visas kitas programas.
  4. Lange EPSON TM Printer Settings pasirinkite „New Printer“, patikrinkite spausdintuvo pavadinimą ir pasirinkite prievado tipą: USB arba Serial su savo kompiuterio COM prievadu.
  5. Spustelėkite [Save Settings], tada [Close].

Naudojant nuosekliąją sąsają, tvarkyklės nustatymai turi atitikti spausdintuvo nustatymus. Gamykliniai nustatymai: 38 400 bps, be lyginumo bito (no parity), DTR/DSR srauto valdymas ir 8 duomenų bitai. Visi langai, įskaitant kitų modelių tinklo spausdintuvus, aprašyti vadove Epson kvitų spausdintuvo tvarkyklės diegimas Windows.

Prijunkite spausdintuvą prie kompiuterio

USB

  1. Prijunkite USB kabelį prie USB Type-B prievado (3) ir pritvirtinkite kabelį kabliuku, kad jo nebūtų galima ištraukti.
  2. Pirmiausia įjunkite kompiuterį, tada – spausdintuvą.
  3. Windows spausdintuvą prideda automatiškai. Tai veikia tik tada, kai spausdintuvas parengtas, todėl uždarykite dangtį ir įsitikinkite, kad popierius įdėtas.

Nuoseklioji sąsaja (RS-232)

  1. Prijunkite nuosekliosios sąsajos kabelį prie nuosekliojo prievado (1) ir priveržkite varžtus abiejose jungties pusėse.
  2. Pirmiausia įjunkite kompiuterį, tada – spausdintuvą.

Pagal numatytuosius nustatymus abi sąsajos veikia vienu metu, todėl spausdintuvo tarp USB ir nuosekliosios sąsajos perjungti nereikia.

Prijunkite pinigų stalčių (pasirinktinai)

Įkiškite stalčiaus RJ12 kabelį į pinigų stalčiaus jungtį (4) ir spauskite, kol spragtelės. Šiuo kabeliu spausdintuvas tiekia stalčiui 24 V įtampą. Niekada nejunkite prie šio prievado telefono linijos. Pasirenkamas išorinis garsinis signalizatorius naudoja tą patį prievadą, todėl galite naudoti arba signalizatorių, arba stalčių, bet ne abu kartu. Kaip nustatyti, kad stalčius atsidarytų su kiekvienu kvitu, aprašyta vadove Pinigų stalčiaus prijungimas prie Epson kvitų spausdintuvo.

Išspausdinkite bandomąjį kvitą

  1. Windows 11 sistemoje atidarykite Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners ir pasirinkite TM-T20IV.
  2. Pasirinkite „Print test page“. Puslapis išspausdinamas kaip kvitas.
  3. Išspausdinkite kvitą iš savo POS programos ir patikrinkite išdėstymą bei nupjovimą.

Naudojate Loyverse POS? Žr. Epson kvitų spausdintuvo nustatymas Loyverse POS. Norite siauresnių kvitų? TM-T20IV galima perjungti į 58 mm popierių, bet tik vieną kartą, todėl pirmiausia perskaitykite Epson kvitų spausdintuvo perjungimas į 58 mm popierių.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar su Epson TM-T20IV pateikiamas popierius ir USB kabelis?

„Epson“ vadovuose nurodytas popieriaus ritinėlis pirmajam veikimo patikrinimui, USB kabelis ir maitinimo adapteris. „Epson Europe“ C31CL47101 produkto puslapyje popierius ir USB kabelis neminimi, todėl patikrinkite dėžės turinį ir kvitų popieriaus ritinėlių užsisakykite kartu su spausdintuvu.

Ar TM-T20IV C31CL47101 galima prijungti prie tinklo arba Wi-Fi?

Ne. C31CL47101 yra USB ir nuosekliosios sąsajos modelis. Ethernet ryšiui, o su pasirenkamu „Epson“ belaidžio LAN moduliu ir Wi-Fi ryšiui reikia USB/Ethernet/Serial modelio C31CL47102.

Kaip į TM-T20IV įdėti popieriaus ritinėlį?

Popierius turi eiti nuo ritinėlio apačios link spausdintuvo priekio. Jei kvitas išeina tuščias, apverskite ritinėlį.

Ar TM-T20IV galima naudoti TM-T20III tvarkyklę?

„Epson“ teigia, kad TM-T20IV veikia su TM-T20III tvarkykle. Naujam diegimui naudokite naujausią APD6 for TM-T20IV iš „Epson“ atsisiuntimų puslapio.

Ar TM-T20IV gali spausdinti ant 58 mm popieriaus?

Taip, naudojant pridėtą 58 mm popieriaus ritinėlio kreiptuvą ir pakeitus nustatymą. „Epson“ teigimu, kai jau spausdinote ant 58 mm popieriaus, grįžti prie 80 mm nebegalima.