Zebra ZQ610 Plus ir ZQ630 Plus gedimų šalinimas

PriežastisRitinys baigėsi, spausdintuvas nemato medžiagos arba medžiagos dangtis iki galo neužfiksuotas.

Sprendimas

1. Paspauskite fiksatoriaus atleidimo mygtuką šone ir atverskite dangtį.
2. Įdėkite naują ritinį tarp medžiagos laikiklių; ritinys turi laisvai suktis.
3. Uždarykite dangtį, kol spragtelės. Kai medžiaga įdėta, medžiagos piktograma nuolat šviečia baltai.
4. Jei įspėjimas lieka, nuvalykite dulkes nuo juodos žymės ir tarpų jutiklių langelių šepetėliu.

PriežastisSpausdintuve nustatytas medžiagos tipas neatitinka ritinio, etiketės ilgis nesukalibruotas arba etiketės formatas didesnis už spausdinamą sritį.

Sprendimas

1. Atidarykite Settings › Media Type ir pasirinkite ritinį atitinkantį tipą: tarpai, juodos žymės arba ištisinis kvitų popierius.
2. Paleiskite Tools › Label Length Cal arba programėlėje Printer Setup Utility – Actions › Calibrate Media.
3. Patikrinkite, ar etiketės formatas telpa į spausdinimo plotį: 48 mm ZQ610 Plus, 104 mm ZQ630 Plus.

PriežastisNešvari spausdinimo galvutė, prasta ar netinkama medžiaga, per mažas tamsumo nustatymas arba netinkama puse įdėtas ritinys.

Sprendimas

1. Patikrinkite, ar karščiui jautri medžiagos pusė nukreipta į spausdinimo galvutę. Šie spausdintuvai spausdina tik karščiu.
2. Išjunkite spausdintuvą ir leiskite spausdinimo galvutei atvėsti. Nuvalykite spausdinimo galvutę „Zebra“ valymo pieštuku arba vatos lazdele su 90 % medicininiu spiritu nuo vidurio į kraštus.
3. Po vieną žingsnį didinkite Settings › Darkness. „Zebra“ pataria rinktis mažiausią reikšmę, kuriai esant spaudinys geras.

„Zebra“ pataria valyti spausdinimo galvutę kas penkis ritinius arba po kiekvieno etikečių be pagrindo ritinio.

Vaizdo įrašas: Zebra Technologies

Vaizdo įraše parodyta ankstesnė ZQ600 serija; „Zebra“ Plus modeliams aprašo tą patį spausdinimo galvutės valymą.

PriežastisNulupimo režimu spausdintuvas laukia, kol paimsite paskutinę etiketę. Prasukimą sustabdo ir neužfiksuotas dangtis ar strigiantis ritinys.

Sprendimas

1. Paimkite paskutinę atspausdintą etiketę. Patikrinkite, ar niekas neuždengia etiketės buvimo jutiklio.
2. Uždarykite ir užfiksuokite medžiagos dangtį.
3. Jei medžiaga įstrigo, atidarykite dangtį, išimkite medžiagą ir įdėkite ją iš naujo.

PriežastisAkumuliatorius išsikrovęs, neužfiksuotas, nuo jo nenuimta izoliacinė juostelė arba spausdintuvas miega.

Sprendimas

1. Paspauskite POWER. Po 20 minučių nenaudojimo spausdintuvas užmiega, ekranas užgęsta, o pabunda paspaudus bet kurį mygtuką.
2. Patikrinkite, ar akumuliatorius užfiksuotas ir ar nuimta jo izoliacinė juostelė.
3. Prijunkite „Zebra“ AC adapterį ir leiskite akumuliatoriui įsikrauti.
4. Jei ekranas lieka tuščias, nors spausdintuvas įjungtas, susisiekite su mumis. „Zebra“ pažymi, kad gali tekti iš naujo įkelti spausdintuvo programinę įrangą.

PriežastisAkumuliatorius išsikrovęs, nusidėvėjęs arba per karštas ar per šaltas. PowerPrecision+ akumuliatorius skaičiuoja įkrovimo ciklus: nuo 300 ciklų „Zebra“ rekomenduoja jį pakeisti, o nuo 600 spausdintuvas po 30 sekundžių perspėjimo išsijungia.

Sprendimas

1. Ekrane patikrinkite Battery › Health ir ciklų skaičių.
2. Kraukite kambario temperatūroje, nuo 5 iki 40 °C, saugodami nuo tiesioginių saulės spindulių.
3. Naudokite tik „Zebra“ įkroviklius ir originalius „Zebra“ akumuliatorius.
4. Senesnis nei metų akumuliatorius dėl natūralaus senėjimo gali prarasti talpą. Pakeiskite akumuliatorių, kurio būklė nebėra Good.

PriežastisSpausdintuvas neveikia susiejimo režimu, telefone išsaugotas senas susiejimas arba telefonas per toli.

Sprendimas

1. 5 sekundes laikykite FEED, kol ims mirksėti Bluetooth piktograma, tada ieškokite iš naujo. „Zebra“ programėlės vadove nurodyta, kad susiejimo režimas baigiasi po 2 minučių.
2. Pašalinkite spausdintuvą iš telefono Bluetooth sąrašo ir susiekite iš naujo. iPhone pirmiausia susiekite meniu Settings › Bluetooth.
3. Susiedami per NFC, laikykite telefoną ne toliau nei 7,6 cm nuo Print Touch piktogramos spausdintuvo šone.

Visi susiejimo žingsniai aprašyti mūsų ZQ610 Plus ir ZQ630 Plus nustatymo vadove.

PriežastisEuropoje po 2025 m. rugpjūčio 1 d. įsigytuose spausdintuvuose Wi-Fi pagal numatytuosius nustatymus išjungtas, o apsaugotiems nustatymams reikia Protected Mode slaptažodžio. Prisijungti trukdo ir nenustatyta šalis ar silpnas signalas.

Sprendimas

1. Nustatykite Protected Mode, kaip aprašyta dėžėje esančiame lapelyje ir adresu zebra.com/asr, tada įjunkite Wi-Fi.
2. Programėlėje Printer Setup Utility atidarykite Settings › Connectivity › Wireless ir patikrinkite ESSID, saugos režimą, dažnių juostą ir šalį.
3. Tinklo pakeitimus pritaikykite per Network › Reset Network.

PriežastisPakeisti nustatymai nebeatitinka jūsų medžiagos ar tinklo.

Sprendimas

1. Pirmiausia išspausdinkite konfigūracijos etiketę, kad turėtumėte savo nustatymų įrašą.
2. Atidarykite Tools › Load Defaults. „Zebra“ nurodo, kad taip atkuriami tam tikri spausdintuvo, spausdinimo serverio ir tinklo gamykliniai nustatymai.
3. Nustatykite medžiagos tipą, sukalibruokite iš naujo ir vėl įveskite Wi-Fi nustatymus.

Kai kurie meniu punktai gali paprašyti meniu slaptažodžio. „Zebra“ negali atkurti pamiršto Protected Mode slaptažodžio; prieš atkurdami jį naudojančio spausdintuvo nustatymus, susisiekite su mumis.