Gidai

Zebra ZD220 / ZD230 STATUS lemputė: ką reiškia raudona, geltona, žalia

ZD220 ir ZD230 neturi ekrano, todėl apie problemą praneša vienintelė STATUS lemputė spausdintuvo viršuje. Toliau raskite jos spalvą ir mirksėjimo būdą, tada atidarykite sprendimą.

123456
STATUS lemputės režimai per kelias sekundes. 1 Nuolat žalia: parengtas · 2 Mirksi žaliai: gaunami arba apdorojami duomenys · 3 Du trumpi ir vienas ilgas žali mirktelėjimai: pristabdytas · 4 Mirksi raudonai: medžiagos įspėjimas · 5 Mirksi geltonai: per karšta spausdinimo galvutė · 6 Raudona, raudona, žalia: kritinė klaida. Geltona lemputė įsijungimo metu yra normalu.

Raskite savo požymį

Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
STATUS mirksi raudonai, dangtis neužfiksuotasSpausdintuvas atidarytas1 sprendimas →
STATUS mirksi raudonai, etiketės baigėsi arba neaptinkamosBaigėsi medžiaga2 sprendimas →
STATUS mirksi raudonai, juostelė išnaudota (t modeliai)Baigėsi juostelė3 sprendimas →
STATUS mirksi raudonai modelyje su pjovikliuPjovimo klaida4 sprendimas →
STATUS dvigubai mirksi žaliaiSpausdintuvas pristabdytas5 sprendimas →
STATUS mirksi geltonai arba mirksi raudona, raudona, žaliaSpausdinimo galvutės temperatūra6 sprendimas →
Nuolat žalia, etiketės išeina tuščios arba blyškiosNetinkama medžiaga, juostelė arba tamsumas7 sprendimas →
Etiketės praleidžiamos, spausdinama per tarpus arba netinkamas dydisJutiklis, kalibravimas arba etiketės dydis tvarkyklėje8 sprendimas →
Nuolat žalia, spausdinant nieko nevykstaTvarkyklė, prievadas arba ryšys9 sprendimas →

Sprendimai

1. Spausdintuvas atidarytasSTATUS lemputė mirksi raudonai

PriežastisViršutinis dangtis atidarytas arba iki galo neužfiksuotas.

Sprendimas

  1. Nuleiskite dangtį ir paspauskite priekinius viršutinius kampus, kol abu fiksatoriai spragtelės.
  2. Jei spausdinimas neatsinaujina, vieną kartą paspauskite FEED.
  3. Jei uždarius dangtį lemputė vis tiek mirksi raudonai, susisiekite su mumis.
2. Baigėsi medžiagaSTATUS lemputė mirksi raudonai

PriežastisRitinys baigėsi, ritinyje trūksta etiketės arba spausdintuvas nemato etikečių. Dažnai medžiagos jutiklis būna netinkamoje vietoje arba nešvarus.

Sprendimas

  1. Ritinio pabaiga: atidarykite spausdintuvą, išimkite tuščią įvorę, įdėkite naują ritinį ir uždarykite dangtį. Tokios pat etiketės kaip anksčiau? Vieną kartą paspauskite FEED, kad tęstumėte. Kito dydžio, gamintojo ar partijos etiketes reikia sukalibruoti.
  2. Ritinio viduryje trūksta etiketės: neišjunkite spausdintuvo, kitaip spausdinimo užduotis bus prarasta. Patraukite etiketes į priekį, kol kita etiketė atsidurs virš prispaudimo velenėlio, uždarykite dangtį, vieną kartą paspauskite FEED, o tada dar vieną ar du kartus, kad išlygiuotumėte etiketes.
  3. Etiketės įdėtos, bet neaptinkamos: patikrinkite, ar slankiojantis medžiagos jutiklis etiketėms su tarpais yra numatytojoje centrinėje padėtyje, o medžiagai su juoda žyme – po juoda žyme. Tada sukalibruokite: laikykite FEED; lemputė mirkteli vieną kartą, tada du kartus. Atleiskite iškart po dvigubo mirktelėjimo.
  4. Vis tiek neaptinkamos? Nuvalykite jutiklius ir sukalibruokite dar kartą.

Vaizdo įrašas: Zebra Technologies

3. Baigėsi juostelėSTATUS lemputė mirksi raudonai, t modeliai

Priežastis„Zebra“ juostelių gale yra sidabrinė atspindinti juosta. Ją pamatęs spausdintuvas sustoja ir praneša medžiagos įspėjimą.

Sprendimas

  1. Atidarykite spausdintuvą ir nuimkite panaudotą juostelę nuo suvyniojimo ašies.
  2. Perkelkite tuščią įvorę nuo tiekimo ašies ant suvyniojimo ašies.
  3. Įdėkite naują, už etiketes platesnį juostelės ritinį ir uždarykite dangtį.
  4. Vieną kartą paspauskite FEED, kad tęstumėte spausdinimą.

Visi įdėjimo žingsniai aprašyti ZD220/ZD230 nustatymo vadove.

4. Pjovimo klaidaSTATUS lemputė mirksi raudonai, modeliai su pjovikliu

PriežastisPjoviklio peiliuką užblokavo etiketės, prilipę klijai ar pašalinis daiktas, todėl jis negali judėti.

Sprendimas

  1. Išjunkite spausdintuvą: palaikykite POWER maždaug 5 sekundes ir palaukite, kol jis visiškai išsijungs.
  2. Vėl jį įjunkite.
  3. Jei klaida kartojasi, susisiekite su mumis.
Svarbu

Pjoviklyje nėra dalių, kurias naudotojas galėtų prižiūrėti pats. Niekada nenuimkite jo dangtelio, nekiškite į jį pirštų ar įrankių ir nevalykite jo tamponais ar tirpikliais, pavyzdžiui, alkoholiu.

5. Spausdintuvas pristabdytasSTATUS lemputė dvigubai mirksi žaliai

PriežastisKažkas paspaudė FEED, kol spausdintuvas spausdino. Spausdintuvas baigia dabartinę etiketę ir tada sustoja.

Sprendimas

  1. Vieną kartą paspauskite FEED. Laukiančios etiketės bus spausdinamos toliau.
6. Per karšta spausdinimo galvutė arba kritinė klaidaMirksi geltonai arba raudona-raudona-žalia

PriežastisMirksi geltonai: spausdinimo galvutė per karšta, dažniausiai po ilgos užduoties su dideliu spaudos kiekiu arba karštoje vietoje, pavyzdžiui, tiesioginiuose saulės spinduliuose. Spausdinimas sustoja, kol galvutė atvės. Mirksi raudona, raudona, žalia: kritinis spausdinimo galvutės ar variklio gedimas.

Sprendimas

  1. Mirksi geltonai: palaukite. Kai galvutė atvės, spausdinimas atsinaujins savaime.
  2. Jei taip nutinka dažnai, perkelkite spausdintuvą iš saulės ir toliau nuo šildytuvų. Darbinis intervalas – 5–41 °C.
  3. Raudona, raudona, žalia: vieną kartą išjunkite ir įjunkite spausdintuvą. Jei režimas pasikartoja, kreipkitės į mus dėl aptarnavimo.
7. Tuščios arba blyškios etiketėsEtiketės prasukamos, spaudos mažai arba nėra

PriežastisBe juostelės: etiketės nėra tiesioginio terminio spausdinimo arba ritinys įdėtas apverstas. Su juostele: juostelės nėra arba tvarkyklėje nenustatytas Thermal Transfer. Blyškus spaudinys: per mažas tamsumas, nešvari spausdinimo galvutė ar prispaudimo velenėlis arba nusidėvėjusi galvutė.

Sprendimas

  1. Greitai perbraukite etiketės paviršių nagu. Jei neliko tamsios žymės, etiketėms reikia juostelės.
  2. Patikrinkite, ar spausdinamoji pusė nukreipta į viršų, į spausdinimo galvutę.
  3. t modeliuose patikrinkite juostelę ir tvarkyklės Printing preferences nustatykite Printing mode į Thermal Transfer.
  4. Tvarkyklėje arba etikečių programoje po vieną žingsnį didinkite tamsumą.
  5. Nuvalykite spausdinimo galvutę ir prispaudimo velenėlį, kaip aprašyta „Zebra“ naudotojo vadove terminio pernešimo arba tiesioginio terminio spausdinimo modeliams. Naudokite tik su spausdintuvu pateiktą maitinimo bloką.
8. Praleidžiamos etiketės arba netinkamas dydisSpaudinys prasideda ne toje vietoje

PriežastisMedžiagos jutiklis netinkamoje padėtyje, spausdintuvas nesukalibruotas šioms etiketėms, slysta prispaudimo velenėlis arba tvarkyklėje nurodytas etiketės dydis neatitinka ritinio.

Sprendimas

  1. Patikrinkite jutiklio padėtį pagal etiketės tipą ir atlikite kalibravimą.
  2. Tvarkyklėje nurodykite tikslų etiketės plotį ir aukštį: Printing preferences, skirtukas Page Setup, Media Settings.
  3. Jei etiketės vis tiek slenka, nuvalykite prispaudimo velenėlį.

Išsami pagalba žingsniais – vadove ZD220/ZD230 kalibravimas.

9. Niekas nespausdinamaNuolat žalia, užduotis išsiųsta iš kompiuterio

PriežastisNetinkamas spausdintuvas ar prievadas, netinkama tvarkyklė arba nėra tinklo ryšio.

Sprendimas

  1. Laikykite FEED, kol lemputė mirktels vieną kartą. Jei konfigūracijos ataskaita išspausdinama, spausdintuvas veikia, o problema yra kompiuterio pusėje.
  2. Patikrinkite, ar spausdinate į ZDesigner spausdintuvą. Jei Windows rodo „Unspecified device“, vadovaukitės ZDesigner tvarkyklės diegimas Windows 11.
  3. Ethernet (ZD230): jei abi tinklo lizdo lemputės nedega, ryšio nėra. Patikrinkite kabelį ir palyginkite tinklo konfigūracijos ataskaitoje nurodytą IP adresą su prievadu sistemoje Windows.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl mano Zebra ZD220 mirksi raudonai?

Raudonas mirksėjimas – medžiagos įspėjimas: atidarytas dangtis, baigėsi etiketės ar juostelė arba spausdintuvas neaptinka etikečių. Uždarykite dangtį, iš naujo įdėkite medžiagą ir, jei reikia, sukalibruokite.

Kaip atšaukti ZD230 pauzę?

Vieną kartą paspauskite FEED. Dvigubai mirksinti žalia lemputė reiškia pauzę; kai spausdintuvas vėl parengtas, ji ima šviesti nuolat žaliai.

Kaip atkurti ZD220 ar ZD230 gamyklinius nustatymus?

Kai lemputė nuolat šviečia žaliai, laikykite FEED. Lemputė mirkteli vieną kartą, tada du, tada tris kartus; atleiskite iškart po trijų mirktelėjimų serijos. Taip atkuriami spausdintuvo nustatymai, todėl po to sukalibruokite dar kartą.

Ką reiškia geltona ZD220 lemputė?

Nuolat geltona įsijungimo metu yra normalu. Mirksinti geltona reiškia, kad spausdinimo galvutė per karšta; jai atvėsus spausdinimas atsinaujina.