Gedimų šalinimas

Zebra LS2208 gedimų šalinimas: pyptelėjimai, nenuskaito, klaidingi duomenys

Ką reiškia LS2208 pyptelėjimai ir indikatorius ir ką daryti, kai skaitytuvas nenuskaito, neįveda duomenų, įveda ne tuos simbolius arba reikia atkurti jo nustatymus.

10 min. Sudėtingumas: Lengva Atnaujinta: Autorius SCANSHOP team
Šiame gide

    Dauguma LS2208 problemų pasireiškia tam tikru pyptelėjimų deriniu, indikatoriaus spalva arba trūkstamais duomenimis. Raskite savo atvejį toliau. Brūkšninių kodų pavadinimai pateikti taip, kaip jie užrašyti LS2208 Product Reference Guide (PRG) ir LS2208 Quick Start Guide.

    Raskite savo požymį

    Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
    Nėra lazerio linijos, nėra pyptelėjimo arba dažni atsitiktiniai pyptelėjimaiNėra maitinimo arba atsilaisvinęs kabelis1 sprendimas →
    QR kodas ar kodas telefono ekrane nenuskaitomas2D kodas: LS2208 nuskaito tik 1D2 sprendimas →
    Lazerio linija dega, bet 1D kodas niekada nepyptelėjaIšjungtas brūkšninio kodo tipas, prasta spauda, atstumas ar kampas3 sprendimas →
    Pypsi, bet ekrane nieko neatsiranda, arba Raudonas indikatorius ir keturi ilgi žemi pyptelėjimaiNėra aktyvaus teksto lauko arba netinkamas sąsajos tipas4 sprendimas →
    Neteisingos raidės, skaitmenys ar simboliaiKlaviatūros išdėstymas arba Caps Lock5 sprendimas →
    Po nuskaitymo nėra Enter arba jis pridedamas du kartusPriesagos nustatymas6 sprendimas →
    Keturi trumpi aukšti pyptelėjimai arba kelis kartus pasikartojantys įsijungimo pyptelėjimaiUSB dar paleidžiamas7 sprendimas →
    Programavimo brūkšninis kodas sukelia žemą/aukštą pyptelėjimą arba yra ignoruojamasNetinkama seka ar kodas arba išjungtas programavimas8 sprendimas →
    Nežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymaiReikia atkurti nustatymus9 sprendimas →

    Sprendimai

    1. Skaitytuvas nerodo jokių gyvybės ženklųNėra lazerio linijos, nėra pyptelėjimo

    PriežastisNėra maitinimo arba atsilaisvinęs kabelis. Tas pačias priežastis „Zebra“ nurodo ir nepastoviam veikimui bei dažniems pyptelėjimams.

    Sprendimas

    1. Įstumkite kabelį į lizdą rankenos apačioje, kol jis užsifiksuos, ir švelniai patraukite, kad patikrintumėte.
    2. USB jungtį prijunkite tiesiai prie kompiuterio, o ne prie šakotuvo be maitinimo, arba išbandykite kitą USB prievadą.
    3. Jei jūsų kabeliui reikia maitinimo šaltinio, patikrinkite, ar prijungtas „Zebra“ patvirtintas 5 V maitinimo šaltinis. Skirtingiems įrenginiams reikia skirtingų „Zebra“ kabelių.
    2. QR kodai ir telefono ekranai nenuskaitomiLazeris braukia, bet nieko nevyksta

    PriežastisLS2208 yra 1D lazerinis skaitytuvas. Jis nuskaito tik linijinius brūkšninius kodus, o ne QR kodus, Data Matrix ar PDF417. Joks nustatymas to nepakeis.

    Sprendimas

    1. Patikrinkite kodą: kvadratinis taškų ar blokelių raštas yra 2D kodas.
    2. QR kodams, mobiliesiems bilietams ar kodams ekranuose naudokite 2D vaizdo skaitytuvą, pavyzdžiui, Zebra DS2208. Žr. mūsų LS2208 ir DS2208 palyginimą.
    3. 1D brūkšninis kodas nenuskaitomasLazerio linija dega, bet nėra iškodavimo pyptelėjimo

    PriežastisBrūkšninio kodo tipas išjungtas, kodas pažeistas ar blankus arba netinkamas atstumas. Keli dažni tipai pagal numatytuosius nustatymus išjungti.

    Sprendimas

    1. Patikrinkite tipą. Pagal numatytuosius nustatymus įjungti: EAN/UPC, Code 128, GS1-128, Code 39 ir Interleaved 2 of 5. Išjungti: Code 93, Codabar, GS1 DataBar, Code 11, MSI ir kiti. Įjunkite trūkstamą tipą, kaip parodyta mūsų programavimo vadove.
    2. Interleaved 2 of 5 pagal numatytuosius nustatymus nuskaitomas tik 14 arba 44 skaitmenų ilgio. Kitus ilgius nustatykite dalyje „Set Length(s) for Interleaved 2 of 5“.
    3. Raudoną liniją nukreipkite per visą kodą, priartėkite ar atsitraukite ir šiek tiek pakreipkite skaitytuvą: laikant statmenai blizgiai etiketei, lazerio šviesa atsispindi tiesiai atgal.
    4. Išbandykite gerai atspausdintą to paties tipo kodą. Jei jis nuskaitomas, etiketė pažeista arba per blanki („Zebra“ nurodo bent 20 % spaudos kontrastą).
    5. Nuvalykite išėjimo langelį drėgna šluoste. Niekada nepurkškite skysčio tiesiai ant jo.
    4. Skaitytuvas pypsi, bet duomenys neatsirandaEkrane nieko arba keturi ilgi žemi pyptelėjimai

    PriežastisNėra aktyvaus teksto lauko arba skaitytuvui nustatytas netinkamas sąsajos tipas. Keturi ilgi žemi pyptelėjimai su raudonu indikatoriumi reiškia perdavimo klaidą.

    Sprendimas

    1. Spustelėkite Užrašinėje (Notepad) ir nuskaitykite dar kartą. Jei duomenys ten atsiranda, patikrinkite lauką ar nustatymus savo programinėje įrangoje.
    2. PRG skyriaus „USB Interface“ dalyje „USB Device Type“ nuskaitykite USB HID Keyboard. Skaitytuvas pasileidžia iš naujo su įsijungimo pyptelėjimais.
    3. Penki žemi pyptelėjimai reiškia konvertavimo arba formato klaidą. Nustatymų atkūrimas (9 sprendimas) ištrina senas formato taisykles.
    5. Ekrane neteisingi simboliaiSukeistos Y ir Z, raidės vietoj skaitmenų

    PriežastisSkaitytuvas numato US English klaviatūrą, o Windows naudoja kitą išdėstymą. Raidžių dydį taip pat gali sukeisti Caps Lock.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite atitinkamą šalies klaviatūros tipą iš PRG B priedo. Mūsų programavimo vadove rasite tikslų brūkšninį kodą Lietuvai, Latvijai, Estijai, Suomijai, Lenkijai ir Čekijai.
    2. Jei jūsų išdėstymo sąraše nėra, įjunkite skaitmeninės klaviatūros emuliaciją, kaip aprašyta tame pačiame vadove.
    3. Jei neteisingas tik raidžių dydis, išjunkite Caps Lock arba nuskaitykite Override Caps Lock Key (Enable).
    6. Trūksta Enter arba jis dvigubasPo nuskaitymo neperkeliama eilutė arba atsiranda tuščia eilutė

    PriežastisPagal numatytuosius nustatymus LS2208 siunčia duomenis be priesagos. Jei jūsų programinė įranga prideda savo Enter, o skaitytuvas – dar vieną, gaunate du.

    Sprendimas

    1. Norėdami Enter po kiekvieno nuskaitymo, nuskaitykite Enter Key (Carriage Return/Line Feed) iš Quick Start Guide 9 puslapio.
    2. Norėdami Tab, nuskaitykite Tab Key.
    3. Norėdami be priesagos, PRG dalyje „Scan Data Transmission Format“ nuskaitykite Data As Is.
    7. Neįprasti pyptelėjimai prijungiantKeturi trumpi aukšti pyptelėjimai arba pasikartojantys įsijungimo pyptelėjimai

    PriežastisAbu yra USB paleidimo pranešimai, o ne gedimai. Pasikartojantys įsijungimo pyptelėjimai yra normalūs, kol kompiuteris paleidžiamas ir USB maitinimas įjungiamas bei išjungiamas.

    Sprendimas

    1. Palaukite kelias sekundes ir nuskaitykite dar kartą.
    2. Jei pyptelėjimai kartojasi kompiuteriui veikiant, išbandykite kitą USB prievadą be šakotuvo.
    8. Programavimo brūkšniniai kodai neveikiaŽemas/aukštas pyptelėjimas arba jokios reakcijos

    PriežastisŽemas/aukštas reiškia netinkamą įvestį ar seką; žemas/aukštas/žemas/aukštas – kad parametrų atmintis pilna. Jei visi programavimo brūkšniniai kodai ignoruojami, gali būti išjungtas Parameter Bar Code Scanning.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite brūkšninį kodą dar kartą; jei jis ekrane, padidinkite vaizdą bent iki 125 %. Kelių žingsnių nustatymams nuskaitykite Cancel (E priedas) ir pradėkite seką iš naujo.
    2. Po žemo/aukšto/žemo/aukšto pyptelėjimo nuskaitykite Set Factory Defaults (9 sprendimas).
    3. Jei skaitytuvas ignoruoja visus programavimo brūkšninius kodus, prijunkite jį per USB prie Windows kompiuterio su nemokama „Zebra“ programa 123Scan arba susisiekite su mumis.
    9. Skaitytuvo nustatymų atkūrimasPradėkite iš naujo nuo žinomų nustatymų

    PriežastisDaugelį aukščiau aprašytų problemų gali sukelti nustatymai, likę po ankstesnių bandymų ar kitų naudotojų.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite Set Factory Defaults iš Quick Start Guide („Set Defaults Bar Code“) arba PRG dalies „Set Defaults“.
    2. Po to vėl nustatykite šalies klaviatūros tipą ir priesagą. Atkūrus nustatymus grąžinama US English klaviatūra ir jokios priesagos.

    Ką reiškia pyptelėjimai ir indikatorius

    SignalasReikšmė
    Žemas/vidutinis/aukštas pyptelėjimasĮsijungimas
    Trumpas aukštas pyptelėjimas, Žalias indikatoriusBrūkšninis kodas iškoduotas
    Keturi ilgi žemi pyptelėjimai, Raudonas indikatoriusPerdavimo klaida: patikrinkite sąsajos nustatymus
    Penki žemi pyptelėjimaiKonvertavimo arba formato klaida
    Aukštas/žemas/aukštas/žemas pyptelėjimasNustatymas sėkmingai pakeistas
    Žemas/aukštas pyptelėjimasNetinkama įvestis arba nuskaitytas Cancel
    Žemas/aukštas/žemas/aukštas pyptelėjimasParametrų atmintis pilna: nuskaitykite Set Factory Defaults
    Keturi trumpi aukšti pyptelėjimai (USB)Dar paleidžiamas: palaukite ir nuskaitykite dar kartą
    Indikatorius nešviečiaParuoštas nuskaityti arba nėra maitinimo

    Vis tiek nepavyksta? Užsirašykite požymį bei serijos numerį ir susisiekite su mumis. Pagrindiniai nustatymo žingsniai aprašyti mūsų LS2208 nustatymo vadove.

    Dažniausiai užduodami klausimai

    Kodėl mano Zebra LS2208 nenuskaito QR kodų?

    LS2208 yra 1D lazerinis skaitytuvas. Jis negali nuskaityti QR kodų ar kitų 2D kodų; jiems reikia 2D vaizdo skaitytuvo, pavyzdžiui, DS2208.

    Kodėl mano LS2208 pyptelėja keturis kartus?

    Keturi ilgi žemi pyptelėjimai reiškia perdavimo klaidą. „Zebra“ teigia, kad taip nutinka, kai skaitytuvas netinkamai sukonfigūruotas, pavyzdžiui, netinkamam sąsajos tipui. Keturi trumpi aukšti pyptelėjimai per USB reiškia, kad skaitytuvas dar paleidžiamas.

    Kaip atkurti Zebra LS2208 gamyklinius nustatymus?

    Nuskaitykite Set Factory Defaults iš Quick Start Guide arba PRG dalies „Set Defaults“.

    Ar šis gidas buvo naudingas?

    Daugiau gidų: LS2208

    DS2208 PalyginimasZebra LS2208 ar DS2208: 1D lazerinis ar 2D vaizdo skaitytuvas?5 min. · Lengva LS2208 DiegimasZebra LS2208 nustatymas: USB, laikiklis ir pirmasis nuskaitymas10 min. · Lengva LS2208 Kaip atliktiZebra LS2208 programavimas: klaviatūra, Enter, kodų tipai, atkūrimas10 min. · Lengva
    Vis dar nepavyksta?

    Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.

    Susisiekti su pagalba
    Zebra LS2208 1D Brūkšninių kodų skaitytuvas (LS2208-SR20001R)47,02 €+PVM Peržiūrėti prekę