Gedimų šalinimas

Newland FM3281 gedimų šalinimas: indikatoriai, nenuskaito, neįveda

Ką reiškia FM3281 logotipo ir NFC indikatoriai ir ką daryti, kai skaitytuvas nenuskaito, neįveda duomenų, įveda neteisingus simbolius arba reikia atkurti nustatymus.

10 min. Sudėtingumas: Lengva Atnaujinta: Autorius SCANSHOP team
Šiame gide

    Daugumą FM3281 gedimų parodo indikatoriaus prie logotipo spalva, o NFC versijoje – ir antrasis, NFC indikatorius. Toliau brūkšninių kodų pavadinimai pateikti tiksliai taip, kaip FM3281 User Guide. Nepamirškite, kad programavimo brūkšniniai kodai veikia tik nuskaičius Enter Setup, o baigti reikia Exit Setup.

    Raskite savo požymį

    Ką matoteTikėtina priežastisSprendimas
    Nėra pyptelėjimo, nešviečia indikatorius, niekas nenuskaitomaNėra maitinimo arba atsilaisvinęs kabelis1 sprendimas →
    Logotipo indikatorius violetinis, niekas nenuskaitomaIšjungti visi brūkšninių kodų tipai ar nuskaitymas arba konfigūracijos klaida2 sprendimas →
    Logotipo indikatorius raudonasPrieigos kontrolės režimas, ryšio ar aparatinės įrangos gedimas3 sprendimas →
    Kai kurie brūkšniniai kodai niekada nepyptelėjaIšjungtas brūkšninio kodo tipas, inversinis kodas, padėtis4 sprendimas →
    Pyptelėjimas ir žalias indikatorius, bet ekrane nėra tekstoNe USB klaviatūros režimas arba nėra aktyvaus teksto lauko5 sprendimas →
    Neteisingi, trūkstami ar sukeisti simboliaiKlaviatūros išdėstymas, Caps Lock, per greitas įvedimas6 sprendimas →
    Po nuskaitymo nėra Enter arba žymeklis peršokaBaigiamojo simbolio nustatymas7 sprendimas →
    NFC kortelė nenuskaitoma arba NFC indikatorius raudonasNFC išjungtas, šalia metalas, NFC gedimas8 sprendimas →
    Nežinomi arba per klaidą pakeisti nustatymaiReikia atkurti nustatymus9 sprendimas →

    Sprendimai

    1. Jokių gyvybės ženklųNėra pyptelėjimo, nešviečia indikatorius

    PriežastisSkaitytuvas maitinamas per USB. Dažnai ilginamasis kabelis iki galo neprijungtas prie skaitytuvo kabelio.

    Sprendimas

    1. Pirmiausia ištraukite USB galą iš kompiuterio. „Newland“ įspėja, kad prijungiant ar atjungiant skaitytuvo kabelį esant maitinimui skaitytuvas gali būti sugadintas.
    2. Patikrinkite, ar ilginamasis kabelis tvirtai prijungtas prie skaitytuvo sąsajos jungties.
    3. Palaukite kelias sekundes, tada prijunkite USB galą prie kito kompiuterio USB prievado.
    4. Palaukite įsijungimo pyptelėjimo, tada išbandykite nuskaitymą.
    2. Violetinis indikatorius, niekas nenuskaitomaLogotipo indikatorius violetinis

    Priežastis„Newland“ violetine spalva rodo, kad išjungti visi brūkšninių kodų tipai, nuskaitymas išjungtas komanda Read Barcode Off, nepavyko programinės aparatinės įrangos atnaujinimas arba įvyko konfigūracijos klaida.

    Sprendimas

    1. Atjunkite skaitytuvą ir vėl jį prijunkite. Taip po komandos Read Barcode Off nuskaitymas vėl įjungiamas.
    2. Nuskaitykite Enter Setup, Enable All Symbologies (9 skyrius, „Global Settings“) ir Exit Setup.
    3. Jei indikatorius lieka violetinis, atkurkite gamyklinius nustatymus (9 sprendimas).
    4. Jei nepavyko atnaujinimas, pakartokite jį su „Newland“ programa EasySet.
    3. Raudonas indikatoriusLogotipo indikatorius raudonas, nuskaito arba nenuskaito

    PriežastisSkaitytuvas veikia prieigos kontrolės režimu, sutrikęs USB ar nuosekliojo prievado ryšys arba yra aparatinės įrangos gedimas, pavyzdžiui, nerastas vaizdo jutiklis.

    Sprendimas

    1. Raudonas indikatorius ir visiškai nenuskaito: gali būti įjungtas Access Control Mode 1. Nuskaitykite Enter Setup, Mode 0 8 skyriaus dalyje „Access Control Mode“ ir Exit Setup. Jei skaitytuvas nereaguoja ir į šiuos brūkšninius kodus, susisiekite su mumis.
    2. Ištraukite USB galą, palaukite kelias sekundes ir prijunkite skaitytuvą prie kito USB prievado.
    3. Jei indikatorius lieka raudonas, nuskaitykite Enter Setup ir Enter the Self-Check State (6 skyrius, „Self-check Function“). Skaitytuvas patikrina garsinį signalą, indikatorius ir vidines funkcijas ir siunčia rezultatą į kompiuterį, todėl pirmiausia atidarykite Užrašinę. Šį rezultatą atsiųskite mums.
    4. Kai kurie brūkšniniai kodai nenuskaitomiTam tikriems kodams nėra pyptelėjimo

    PriežastisBrūkšninio kodo tipas išjungtas, kodas atspausdintas šviesiai ant tamsaus fono arba laikomas už nuskaitymo atstumo ribų.

    Sprendimas

    1. Aztec Code, ITF-14, ITF-6, Matrix 2 of 5, Micro PDF417, ISSN ir visi OCR tipai pagal numatytuosius nustatymus išjungti. Įjunkite tipą 9 skyriuje, pavyzdžiui, Enable Aztec Code.
    2. Balti QR kodai juodame fone: dalyje „QR Inverse“ nuskaitykite Decode Both.
    3. Trumpesni nei 6 skaitmenų Interleaved 2 of 5 kodai pagal numatytuosius nustatymus ignoruojami. Tai pakeisite dalyje „Set Length Range for Interleaved 2 of 5“.
    4. Daugiausia popierinės etiketės: išbandykite Normal Mode 8 skyriaus dalyje „Scanning Preference“. Numatytasis Screen Mode skirtas telefonų ekranams.
    5. Laikykite kodą nejudindami virš langelio ir padidinkite telefono ekrano ryškumą. „Newland“ didžiausi atstumai, pavyzdžiui, 27 cm 20 mil QR kodui, išmatuoti nustačius apšvietimo ryškumą Level 2; gamyklinis nustatymas yra Level 1. Didesniam atstumui 8 skyriaus dalyje „Illumination Brightness“ nuskaitykite Level 2.
    5. Pypsi, bet nieko neatsirandaŽalias indikatorius, nėra teksto

    PriežastisNėra aktyvaus teksto lauko arba skaitytuvas veikia USB CDC ar HID POS režimu, pavyzdžiui, po darbo su EasySet.

    Sprendimas

    1. Spustelėkite Užrašinėje (Notepad) ir nuskaitykite dar kartą. Jei duomenys ten atsiranda, patikrinkite savo programą.
    2. Nuskaitykite Enter Setup, USB HID Keyboard (7 skyrius, „USB HID Keyboard“) ir Exit Setup.
    6. Neteisingi simboliaiSukeistos raidės, simboliai ar raidžių dydis, trūkstami simboliai

    PriežastisSkaitytuvas numato JAV klaviatūrą, o kompiuteris naudoja kitą išdėstymą, Caps Lock nustatymas sukeičia raidžių dydį arba kompiuteris praleidžia greitus klavišų paspaudimus.

    Sprendimas

    1. Nustatykite klaviatūros šalį arba estų, latvių ir lietuvių kompiuteriams naudokite Emulate ALT+Keypad ON. Mūsų FM3281 programavimo vadove rasite lentelę kiekvienai rinkai.
    2. Sukeistas raidžių dydis: 7 skyriuje nuskaitykite Caps Lock OFF, Non-Japanese Keyboard ir No Case Conversion.
    3. Atsitiktinai dingsta simboliai: nuskaitykite Fast Mode Off arba ilgesnį Polling Rate.
    4. Skaitmenys virsta žymeklio judesiais: nuskaitykite Do Not Emulate Numeric Keypad 1 arba įjunkite Num Lock.
    7. Trūksta Enter arba jis neteisingasŽymeklis lieka vietoje arba nušoka dviem eilutėmis žemyn

    PriežastisBaigiamasis simbolis išjungtas arba nustatytas į CRLF, kuris klaviatūros režimu įveda Enter ir rodyklę žemyn.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite Enter Setup, Set Terminating Character to CR (0x0D), Enable Terminating Character Suffix, Exit Setup.
    2. Enter vis tiek nėra: papildomai nuskaitykite Enable All Prefixes/Suffixes (11 skyrius, „Global Settings“).
    3. Enter du kartus: jūsų programa gali pridėti savo Enter. Nuskaitykite Disable Terminating Character Suffix.
    8. NFC kortelė nenuskaitomaNFC nereaguoja arba NFC indikatorius raudonas

    PriežastisNFC pagal numatytuosius nustatymus išjungtas, kortelės tipas nepalaikomas arba trukdo šalia esantis metalas. Raudonas NFC indikatorius reiškia NFC modulio gedimą.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite Enter Setup, Enable NFC Function, dalyje „NFC Mode“ – Mode 0, tada Exit Setup.
    2. Priglauskite kortelę prie langelio, ne toliau kaip 30 mm. Nuskaičius kortelę NFC indikatorius užsidega žydrai.
    3. Laikykite metalinius ir magnetinius daiktus bent 5 cm atstumu nuo skaitytuvo.
    4. Pagal numatytuosius nustatymus ta pati kortelė 5 sekundes ignoruojama.
    5. Raudonas NFC indikatorius: išjunkite ir vėl įjunkite skaitytuvą. Jei indikatorius lieka raudonas, susisiekite su mumis.
    9. Gamyklinių nustatymų atkūrimasNežinomi nustatymai

    PriežastisNetyčia nuskaityti programavimo brūkšniniai kodai arba niekas nežino, kaip skaitytuvas buvo nustatytas.

    Sprendimas

    1. Nuskaitykite Enter Setup, tada Restore All Factory Defaults (6 skyrius, „Default Settings“).
    2. Iš naujo nustatykite tai, ko reikia: klaviatūros šalį, Enter priesagą ir NFC.

    Indikatoriai trumpai

    IndikatoriusReikšmė
    Logotipo indikatorius žaliasSėkmingai nuskaityta
    Logotipo indikatorius mėlynasVyksta konfigūravimas arba programinės aparatinės įrangos atnaujinimas
    Logotipo indikatorius violetinisIšjungti visi brūkšninių kodų tipai, Read Barcode Off, nepavykęs atnaujinimas arba konfigūracijos klaida
    Logotipo indikatorius raudonasNeautorizuota, ryšio gedimas (USB, nuoseklusis prievadas, įrenginys) arba aparatinės įrangos gedimas (jutiklis, procesoriaus įtampa, kita mikroschema)
    NFC indikatorius mėlynasNFC veikia
    NFC indikatorius žydrasNFC kortelė nuskaityta
    NFC indikatorius raudonasNFC modulio gedimas

    „Newland“ aprašo įsijungimo ir sėkmingo nuskaitymo pyptelėjimus, kurie abu įjungti pagal numatytuosius nustatymus, tačiau kitų pyptelėjimų kodų nepateikia. Prieigos kontrolės režimais 1 ir 4 (8 skyrius) indikatorius lieka raudonas. Skaitytuvo vieta ir pirmasis bandymas aprašyti mūsų FM3281 nustatymo vadove.

    Dažniausiai užduodami klausimai

    Kodėl mano Newland FM3281 indikatorius violetinis?

    Išjungti visi brūkšninių kodų tipai ar nuskaitymas arba įvyko konfigūracijos klaida. Išjunkite ir vėl įjunkite skaitytuvą, nuskaitykite Enter Setup ir Enable All Symbologies arba atkurkite gamyklinius nustatymus.

    Kaip atkurti Newland FM3281 gamyklinius nustatymus?

    Nuskaitykite Enter Setup, tada Restore All Factory Defaults iš FM3281 User Guide 6 skyriaus.

    Kodėl FM3281 tą patį kodą nuskaito du kartus?

    Reread Timeout pagal numatytuosius nustatymus išjungtas. Nuskaitykite Enter Setup, 8 skyriuje Enable Reread Timeout ir Exit Setup.

    Ar šis gidas buvo naudingas?

    Daugiau gidų: FM3281

    DS9308 PalyginimasZebra DS9308 ar Newland FM3281: kurį prekystalio skaitytuvą rinktis?5 min. · Lengva FM3080 PalyginimasNewland FM3281 Grouper ar FM3080 Hind: kurį pasirinkti?5 min. · Lengva FM3281 DiegimasNewland FM3281 Grouper nustatymas: USB, vieta, NFC ir bandymas15 min. · Lengva FM3281 Kaip atliktiNewland FM3281 programavimas: klaviatūra, Enter, kodai, atkūrimas10 min. · Lengva
    Vis dar nepavyksta?

    Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.

    Susisiekti su pagalba
    NewLand FM3281 Grouper Stationary Skaitytuvas (NLS-FM3281-NFC-20)232,71 €+PVM Peržiūrėti prekę