Epson ColorWorks C4000 gedimų šalinimas: klaidos, strigtys, spaudos kokybė
Raskite ColorWorks C4000 pranešimą ar požymį ir jį išspręskite: aptikimo klaidos, strigtys, užsikimšę purkštukai, dėmės, rašalo pranešimai ir spausdinimo iš kompiuterio problemos.
Šiame gide
Kai ColorWorks C4000 iškyla problema, užsidega arba mirksi būsenos lemputė, o ekrane rodomas pranešimas. Toliau raskite pranešimą ar požymį ir atlikite nurodytą sprendimą.
Raskite savo požymį
| Ką matote | Tikėtina priežastis | Sprendimas |
|---|---|---|
| „Paper feed error.“ arba „Cannot detect the paper specified by the Media Detect setting.“; popierius prasukamas, tada klaida | Medžiagos šaltinis ar aptikimas neatitinka įdėtos medžiagos | 1 sprendimas → |
| „Calibration failed.“ | Netinkamas aptikimo būdas, per platus tarpas arba blogai įdėtas popierius | 2 sprendimas → |
| „Paper jam.“ arba „The paper is not loaded correctly. Reload the paper.“ | Popieriaus kelyje įstrigo etiketės, ant pjoviklio susikaupęs klijų sluoksnis | 3 sprendimas → |
| Plonos baltos linijos per spaudinį, trūkstamos ar netinkamos spalvos | Užsikimšę spausdinimo galvutės purkštukai | 4 sprendimas → |
| Dėmės, neryškus tekstas, juostavimas prie etikečių kraštų | Sklendės, dangos tipas arba popieriaus įdėjimas | 5 sprendimas → |
| Spaudinys prasideda ne vietoje arba slenka | Popieriaus kreiptuvai nepristumti prie medžiagos | 6 sprendimas → |
| Rašalo ar techninės priežiūros dėžutės pranešimas arba žymė ant rašalo juostelių | Mažai rašalo ar jis baigėsi, kasetė ar dėžutė neatpažinta | 7 sprendimas → |
| Iš kompiuterio niekas nespausdinama arba ekrane lieka „Printing“ | Tvarkyklė, Windows nustatymas arba tinklas | 8 sprendimas → |
| Šviečia būsenos lemputė, rodoma „Turn on the printer again.“ su klaidos kodu | Spausdintuvo klaida | 9 sprendimas → |
Sprendimai
1. Popieriaus tiekimo ar aptikimo klaida„Paper feed error.“ · popierius prasukamas ir išstumiamas
PriežastisTvarkyklėje nurodytas popieriaus šaltinis ar aptikimo būdas neatitinka įdėtos medžiagos.
Sprendimas
- Tvarkyklėje atidarykite medžiagos aprašą, su kuriuo spausdinate: Printing preferences › General › Media Definition.
- Patikrinkite Media Source: Internal (Roll) ritiniui spausdintuvo viduje, Rear Feed (Fanfold) lankstinei medžiagai.
- Patikrinkite Media Form ir Media Detection: tarpų aptikimas iškirstoms etiketėms, juodos žymės – tik jei pagrinde yra juodos žymės, be aptikimo – ištisinei medžiagai.
- Iš naujo įdėkite popierių ir paspauskite Pause.
Kiekviena parinktis paaiškinta mūsų C4000 medžiagos nustatymų vadove.
2. Kalibravimas nepavyko„Calibration failed.“
PriežastisSpausdintuvui nepavyko išmatuoti etikečių.
Sprendimas
- Patikrinkite, ar aptikimo būdas (tarpų ar juodos žymės) atitinka etiketes.
- Patikrinkite tarpą. C4000 palaiko 2–6 mm tarpus.
- Išimkite popierių ir įdėkite jį iš naujo, pristūmę kreiptuvus prie kraštų.
- Jei klaida kartojasi, jutiklis negali apdoroti šios medžiagos. Naudokite kitas etiketes.
3. Popieriaus strigtis„Paper jam.“ · viduje įstrigo etiketės
PriežastisViduje atsilupo etiketės arba ant pjoviklio susikaupė klijų.
Sprendimas
- Ritininis popierius: atidarykite priekinį dangtį, išimkite įstrigusį popierių, ištraukite pradžią, uždarykite dangtį ir paspauskite Pause.
- Lankstinis popierius: atidarykite priekinį dangtį ir nukirpkite įstrigusį popierių, atidarykite galinį dangtį ir išimkite likusį, uždarykite abu dangčius ir paspauskite Pause.
- Pašalinkite spausdintuvo viduje likusias etiketes ar klijus.
- Jei strigtys kartojasi, išjunkite spausdintuvą, ištraukite kištuką ir nuvalykite klijus nuo nejudamos pjoviklio geležtės priekinio dangčio pusėje vatos lazdele, lengvai sudrėkinta alkoholiu. Nelieskite geležtės.
- Patikrinkite, ar sklendės atitinka etiketės plotį.
Nusidėvėjusį automatinį pjoviklį naudotojas gali pakeisti pats:
Vaizdo įrašas: Epson
4. Baltos linijos ar netinkamos spalvosplonos linijos per spaudinį · trūksta spalvų
PriežastisUžsikimšę purkštukai. Perkėlus spausdintuvą, rašalai galvutėje taip pat gali susimaišyti.
Sprendimas
- Išspausdinkite purkštukų patikrą: Menu › Maintenance › Print Head Nozzle Check, tada Print. Raštui spausdinti išjunkite juodos žymės aptikimą, net jei medžiaga su juodomis žymėmis.
- Jei trūksta linijų, paleiskite Menu › Maintenance › Print Head Cleaning ir išspausdinkite raštą dar kartą.
- Tik jei įprastas valymas nepadeda, paleiskite Menu › Maintenance › Power Cleaning. Jis sunaudoja daugiau rašalo.
Valymo metu neišjunkite spausdintuvo ir neatidarinėkite dangčių. Pranešimas „Cannot start cleaning because ink is low.“ reiškia, kad pirmiausia turite pakeisti baigiamą kasetę.
5. Dėmės, neryškumas ar juostavimasrašalo dėmės · neryškus tekstas · juostavimas prie kraštų
PriežastisUž medžiagos ribų atidarytos sklendės, netinkamas dangos tipas arba blogai įdėtas popierius.
Sprendimas
- Nustatykite sklendes pagal medžiagos plotį, vadovaudamiesi lipduku spausdintuvo viduje.
- Tvarkyklėje nustatykite Media Coating Type pagal įdėtą medžiagą, pavyzdžiui, Glossy Paper blizgioms etiketėms.
- Iš naujo įdėkite popierių spausdinamąja puse į viršų.
- Jei velenėlis nešvarus, išjunkite spausdintuvą, ištraukite kištuką ir nuvalykite jį neaustine šluoste, pridedama prie naujos techninės priežiūros dėžutės. Ten nenaudokite vandens ar alkoholio.
6. Slenka spaudinio padėtisspaudinys prasideda per anksti ar per vėlai · slenka į šoną
PriežastisPopieriaus kreiptuvai nenustatyti pagal medžiagos plotį arba ritinys beveik baigėsi.
Sprendimas
- Pristumkite ritininio popieriaus kreiptuvus ir popieriaus išvedimo kreiptuvus prie medžiagos, centruokite ir užfiksuokite.
- Prieš spausdindami vieną kartą paspauskite Feed ir pakeiskite beveik sunaudotą ritinį.
- Patikrinkite, ar etiketės dydis medžiagos apraše atitinka jūsų etiketes.
7. Rašalo ir techninės priežiūros dėžutės pranešimaižymė ant rašalo juostelių · kasetė ar dėžutė neatpažinta
PriežastisKasetė ar techninės priežiūros dėžutė beveik išnaudota, tuščia, netinkamai įstatyta arba netinka šiam spausdintuvui.
Sprendimas
- Įspėjamoji žymė ant rašalo juostelės reiškia, kad netrukus reikės keisti; kryželis reiškia, kad keisti reikia dabar.
- „Cannot recognize the ink cartridge.“: pasirinkite Next, išimkite kasetę ir vėl įstatykite, kol spragtelės. Jei pranešimas kartojasi, pakeiskite kasetę.
- „These ink cartridges are not compatible.“: CW-C4000e naudoja SJIC42P kasetes, o juoda kasetė turi atitikti spausdintuvo blizgų ar matinį juodą rašalą.
- „The Maintenance Box is at the end of its service life. You need to replace it.“: už techninės priežiūros dėžutės dangčio įstatykite naują SJMB4000 techninės priežiūros dėžutę, uždarykite dangtį ir paspauskite Pause.
Epson nurodo, kad kasetės tinkamos naudoti 6 mėnesius nuo įdėjimo.
8. Iš kompiuterio niekas nespausdinamanėra spaudinio · ekrane lieka „Printing“
PriežastisTrūksta tvarkyklės arba ji užblokuota, užstrigusi užduotis arba nestabilus tinklas.
Sprendimas
- Patikrinkite, ar C4000 rodomas skiltyje Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners. Jei ne, įdiekite tvarkyklę, kaip aprašyta mūsų C4000 nustatymo vadove.
- Naudodami Windows 11 24H2 ar naujesnę versiją, patikrinkite, ar išjungtas Windows apsaugoto spausdinimo režimas (Windows protected print mode), nes jis pašalina gamintojų tvarkykles.
- Jei užduotis kompiuteryje atšaukta, bet spausdintuvas vis dar rodo „Printing“, paspauskite spausdintuvo atšaukimo mygtuką ir pasirinkite All label formats.
- Tinklas: išspausdinkite ataskaitą per Menu › General Settings › Network Settings › Connection Check. Jei ekrane rodoma „The connection between your network and the printer is unstable.“, Web Config skiltyje Network Settings › Wired LAN išjunkite IEEE 802.3az.
9. Spausdintuvo klaida„Turn on the printer again.“ su kodu
PriežastisVidinė klaida, kurią kartais sukelia įstrigęs popierius ar pašalinis daiktas prie popieriaus išvedimo angos.
Sprendimas
- Išjunkite spausdintuvą maitinimo mygtuku.
- Pašalinkite įstrigusį popierių ar daiktus prie išvedimo angos.
- Vėl įjunkite spausdintuvą.
- Jei klaida kartojasi, užsirašykite kodą ir susisiekite su mumis.
Visi C4000 vadovai yra ColorWorks C4000 puslapyje, o spausdintuvas – jo produkto puslapyje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip dažnai reikia valyti C4000 spausdinimo galvutę?
Tik tada, kai purkštukų patikra rodo trūkstamas linijas, nes kiekvienas valymas sunaudoja rašalo. Spausdintuvas savo purkštukus taip pat tikrina automatiškai.
Kodėl spausdintuvas valosi naktį?
Periodinis automatinis valymas prasideda nustatytu laiku, pagal numatytuosius nustatymus 0:00, ir trunka 3–14 minučių. Jei tuo metu spausdintuvas išjungtas, jis išsivalo kitą kartą įjungtas.
Ar galima naudoti ne Epson rašalo kasetes?
Epson rekomenduoja originalias kasetes. Su kitomis kasetėmis spausdintuvas rodo įspėjimą, o Epson nurodo, kad jų sukeltų pažeidimų remontas nėra nemokamas net ir galiojant garantijai.
Naudojama šiame gide
Suderinamos eksploatacinės medžiagos ir priedai: CW C4000.
Suderinamos etiketės
| Product | Size (W × H) | Material | Labels / roll | Core | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045417 | 51 × 35000 mm | Normal Paper | 1 | 40 mm | 5,36 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045534 | 76 × 51 mm | Normal Paper | 650 | 40 mm | 7,52 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045535 | 76 × 127 mm | Normal Paper | 265 | 40 mm | 7,52 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045418 | 76 × 35000 mm | Normal Paper | 1 | 40 mm | 7,52 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045531 | 102 × 51 mm | Normal Paper | 650 | 40 mm | 9,66 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045532 | 102 × 76 mm | Normal Paper | 440 | 40 mm | 9,66 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045533 | 102 × 152 mm | Normal Paper | 225 | 40 mm | 9,66 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson Premium Matte LabelC33S045419 | 102 × 35000 mm | Normal Paper | 1 | 40 mm | 9,66 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113426 | 51 × 29000 mm | Synthetic | 1 | 40 mm | 15,02 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113413 | 76 × 51 mm | Synthetic | 535 | 40 mm | 20,44 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113427 | 76 × 29000 mm | Synthetic | 1 | 40 mm | 20,44 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113410 | 102 × 51 mm | Synthetic | 535 | 40 mm | 26,88 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113704 | 105 × 29000 mm | Synthetic | 1 | 40 mm | 26,88 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113752 | 51 × mm | Normal Paper | — | 40 mm | 10,74 €+PVMNėra sandėlyje | View |
![]() |
Epson High Gloss Label7113756 | 76 × 51 mm | Normal Paper | 610 | 40 mm | 16,14 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113757 | 76 × 127 mm | Normal Paper | 250 | 40 mm | 16,14 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113751 | 76 × 33000 mm | Normal Paper | 1 | 40 mm | 16,14 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113753 | 102 × 51 mm | Normal Paper | 610 | 40 mm | 22,58 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113755 | 102 × 152 mm | Normal Paper | 210 | 40 mm | 22,58 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson High Gloss Label7113750 | 102 × 33000 mm | Normal Paper | 1 | 40 mm | 22,58 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113414 | 76 × 127 mm | Synthetic | 220 | 40 mm | 20,44 €+PVMNėra sandėlyje | View |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113411 | 102 × 76 mm | Synthetic | 365 | 40 mm | 26,88 €+PVMYra sandėlyje | |
![]() |
Epson PP Matte Label Premium7113701 | 105 × 152 mm | Synthetic | 185 | 40 mm | 26,88 €+PVMYra sandėlyje |
Daugiau gidų: CW C4000
Susiję gidai
Atsiųskite mums įrenginio modelį ir trumpą problemos aprašymą. Mūsų komanda padės rasti sprendimą.






















